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Preguntas frecuentes

¿Qué características debe tener mi microempresa para acceder a la Cuenta de Ahorros Microempresas?
Tu microempresa puede pertenecer a todos los sectores económicos (producción, comercio o servicios), exceptuando el sector agropecuario; con activos totales que no superen los 501SMMLV y una planta de personal que no superior 10 empleados.
La microempresa debe tener como mínimo un año de experiencia y trayectoria.

¿Puedo realizar transacciones en cualquier oficina del país?
Sí, en cualquier lugar de Colombia donde exista una oficina de la red Bancolombia, podrás efectuar transacciones de consulta, retiro y consignaciones.

¿En qué momento puedo disponer de mi dinero una vez haya sido consignado?
En caso de que la consignación se haya realizado en cheque, debes esperar a que éste se haga efectivo. Cuando las consignaciones son directamente en efectivo, tienes el dinero disponible inmediatamente.

¿Todas las transacciones que se hagan a través de mi cuenta serán gravadas con el GMF?
Si los movimientos que vayas a realizar son inferiores a 10 SMMLV en el mes, puedes tener una cuenta exenta. También están exentos los movimientos entre cuentas, encargos fiduciarios y cuentas de fondos de valores, siempre y cuando sean de un mismo y único titular.

¿Cuál es el depósito inicial para abrir una Cuenta Microempresas?
La Cuenta Microempresas no exige monto mínimo de apertura, por lo cual es muy fácil acceder a ella.

¿La Cuenta Microempresas incluye el manejo de la Tarjeta Débito Bancolombia?
Sí, tiene acceso a la Tarjeta Bancolombia Débito Maestro y sin cuota de manejo.

¿Tiene algún costo realizar actividades financieras en cajeros de otras entidades?
Sí, los retiros por cajeros diferentes a la red Bancolombia tienen un costo determinado.

¿Se puede manejar la cuenta a través de Internet?
Sí, por medio de nuestra Sucursal Virtual desde la Cuenta de Ahorros Bancolombia puedes consultar saldos, efectuar traslados y pagos. Adicionalmente, te prestamos los mismos servicios a través de nuestra Sucursal Telefónica.

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