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Campañas Plataformas de Compras Virtuales

Estos Términos y Condiciones delimitan y aclaran las condiciones bajo las cuales se regirá la Promoción “Compras Virtuales” (en adelante la “Promoción”). Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para Participantes y Organizadores. Se entenderá que todo Participante, al decidir participar de la Promoción, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. La participación en la Promoción implica la decisión del Participante de obligarse por los términos y por las decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con la Promoción. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de la Promoción implicará la inmediata exclusión de este y/o la revocación de los beneficios.

BANCOLOMBIA S.A. organizador de la Promoción (en adelante “La Entidad”), premiará con el beneficio descrito a continuación, a los Tarjetahabientes personas naturales titulares de los productos Tarjeta de Crédito Personales, Tarjeta Master Debit e E-card (en adelante “El Cliente”), durante el término de vigencia de la Promoción, es decir entre el 1 de junio de 2019 y el 31 de enero de 2020 o hasta agotar el número de beneficios definidos para la Promoción. (No aplica Tarjeta de Crédito Ideal)

Todos los Clientes deberán encontrarse domiciliados en el territorio colombiano y cumplir con la totalidad de los presentes Términos y Condiciones.

1.1. El cliente

El Cliente no necesita inscribirse para participar en la Promoción, ya que participa por el solo hecho de ser Tarjetahabiente titular de las Tarjetas de Crédito Personales (no aplica para Tarjeta de Crédito Ideal), Tarjeta Master Debit e E-card (en adelante “Los Productos”).

Los clientes que decidan participar de la Promoción deberán cumplir con las condiciones y restricciones descritas en este documento

1.2. Descripción del beneficio:

Se abonará la suma de $16.000 pesos mensuales a los clientes que:

• Inscriban y usen las Tarjetas de Crédito, Tarjeta Debito Master Debit o Ecard Bancolombia en 2 aplicaciones o páginas web adicionales al número de aplicaciones o páginas web que ya usan o usaron del 1 al 31 de mayo de 2019.
• Aplica para:
  • Aplicaciones o páginas web de modelos de suscripción (Eje, Spotify, Netflix, Deezer)
  • Aplicaciones o páginas web de compras (Eje, Amazon, Mercado Libre)
• El conteo para hacer efectiva la devolución de los $16.000 pesos se da mensual, por ende El Cliente debe usar el mismo número de aplicaciones o plataformas online que usó desde el 1 de enero de 2019 hasta el 30 de abril 2019 más dos adicionales.
• Son en total 24.000 beneficios a entregar cada mes. Por lo tanto, se le entregará a los primeros 24.000 clientes que logren cumplir la meta de usar 2 aplicaciones o páginas web adicionales mensuales.
• Solo se tendrán en cuenta los pagos realizados directamente en la aplicación o página web de comercio.
• El Cliente verá este abono en su cuenta de ahorros o corriente bajo el concepto de saldo a favor en tarjeta de crédito.
• El Cliente verá su abono en su tarjeta de crédito bajo el concepto ajuste manual a favor.

1.3. Gastos no incluidos:

La Entidad no asumirá ningún gasto que no se encuentre especificado dentro del presente documento.

1.4. Cobertura:

Participan válidamente Los Clientes Tarjetahabientes titulares de los productos definidos usados en las aplicaciones o página de comercio definidas por La Entidad, durante vigencia de la promoción, en las condiciones establecidas para ello en los presentes Términos y Condiciones.

A partir del 1 de junio de 2019 y hasta el 31 de enero de 2020, los Clientes titulares de los productos Bancolombia descritos en los presentes Términos y Condiciones, estarán participando por el beneficio descritos en el numeral 1.2. y según las condiciones descritas en el presente documento.

La promoción consiste en que El Cliente mensualmente use sus Tarjetas Bancolombia descritas en el numeral 1.1 en 2 (dos) más, el número de aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico que usa. Para esto las aplicaciones nuevas deberán hacer parte del listado de aplicaciones o establecimientos definidos por La Entidad. Es decir, si El Cliente normalmente hace uso de 4 aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico, debe aumentar a 6 aplicaciones, es indiferente cuales sean las aplicaciones siempre y cuando hagan parte del listado de aplicaciones o establecimientos definidos por La Entidad.

Adicional, si El Cliente quiere continuar recibiendo el beneficio debe mantener el número de aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico de acuerdo con la meta alcanzada. Ej. Si El Cliente usa en el momento de medición de La Entidad que podrá verificar en el landing www.grupobancolombia.com/usarapps, cuatro (4) aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico, y aumenta durante un mes dentro de la vigencia de la promoción a seis (6) este número de aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico recibirá el beneficio por este mes y por los meses durante la vigencia de la campaña en los cuales se cumpla el uso de las seis (6) aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico.

Para la promoción se tendrá en cuenta el número total de aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico que use El Cliente en todos Los Productos.

En caso de empate, El Cliente que recibe el beneficio se decidirá en el siguiente orden de:

1. El Cliente que mayor monto de facturación.
2. Número de transacciones.
3. Fecha ultima transacción.

La Promoción pertenece a La Entidad Bancolombia S.A. Será causal suficiente para la exclusión inmediata de El Cliente, el incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas para la Promoción.

La Promoción es por tiempo limitado, comenzando el 1 de junio de 2019 a las 00:00 horas y terminando el 31 de enero de 2020 a las 23:59 horas o hasta agotar el número de beneficios determinados para entregar.

Los Clientes podrán disfrutar su beneficio siempre y cuando cumplan con los requisitos exigidos en la promoción y haya disponibilidad de estos de acuerdo con la cantidad asignada. El beneficio no será sustituido por dinero en efectivo.

Para realizar la entrega del beneficio El Producto usado para las transacciones en las aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico debe encontrarse en estado normal, es decir:

1. Las tarjetas de crédito deben encontrarse en estado vigente.
2. Las cuentas de ahorros o corrientes no deben encontrarse canceladas, embargadas, retirada, castigadas, en investigación, etc.
3. No aplica para cuentas pensión.
4. No aplica en cuentas AFC.
5. No aplica para NEQUI.

PARÁGRAFO: Una vez finalizada la promoción, los Clientes no tendrán más beneficios.

La Entidad suspenderá en forma inmediata la presente Promoción, sin asumir responsabilidad alguna si se llegaren a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, en la forma de realizar transacciones con La Entidad, o en el comportamiento de alguno de Los Clientes y/o usuarios si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor que afecte los intereses o buena fe de La Entidad.

PARÁGRAFO: Esta circunstancia se comunicará públicamente en: www.grupobancolombia.com/usarapps

La Entidad podrá realizar modificaciones a los presentes Términos y Condiciones en caso de considerarlo necesario. Dichas modificaciones serán informadas mediante publicación en la página web: www.grupobancolombia.com/usarapps

Serán descalificados los Clientes que:

• Hayan realizado, a juicio de La Entidad cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ser ganador.
• Hayan suministrado a La Entidad cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta.
• En caso de que La Entidad determine que alguno de los Clientes ha violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones, procederá a su inmediata exclusión.
• Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas de El Cliente, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra La Entidad, estas últimas tomarán las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.

• La Entidad no asumirá alguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias ajenas a La Entidad o constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
• La Entidad no asume responsabilidad alguna por los productos/servicios adquiridos con las tarjetas Bancolombia o por el uso de las aplicaciones o establecimientos de comercio electrónico.
• Los Clientes y/o usuarios autorizan a La Entidad a monitorear las transacciones de sus Tarjetas Bancolombia para fines estadísticos, conforme a la política de manejo de datos.
• Los impuestos y/o gastos no especificados serán responsabilidad de los Clientes y/o usuario.
• La Entidad no se hace responsable por el comportamiento desplegado por El Cliente en el goce del beneficio.

Al participar se entenderá que los Clientes han aceptado íntegramente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato entre los Clientes y La Entidad. Este documento está a disposición del público a través de la Página Web: www.grupobancolombia.com/usarapps