Retiro Protegido Bancolombia
Siéntete seguro y tranquilo asegurando tus retiros de dinero en cajeros automáticos y multifuncionales.
Beneficios
Dinero seguro
Protege tu dinero y recibe el reembolso de este, en caso de robo con violencia en el momento del retiro. Válido por 2 horas a partir del momento en el que se realizó el retiro.
Reembolso por pérdida de documentos
Tendrás una ayuda económica de hasta $200.000 pesos en caso de perder o extraviar tus documentos como consecuencia de robo con violencia.
Indemnización por muerte
En caso de muerte como resultado del robo con violencia, el seguro cubrirá a tus familiares con hasta dos veces el valor retirado en los cajeros automáticos de Bancolombia.
Características
No tiene límites de edad para adquirirlo.
El valor del seguro es descontado automáticamente de la cuenta desde donde se hizo el retiro que se aseguró.
Aplica para retiros desde $100.000 pesos de cuentas de ahorro, corriente o ahorro a la mano en la red de cajeros Bancolombia.
Válido para los clientes titulares de la cuenta desde la cual se realiza el retiro o clientes empresariales.
En caso de siniestro, puede avisar a la aseguradora dentro de las 48 horas siguientes.
Cubre
hasta 3 retiros al año que hayas asegurado en los cuales hayas sido victima de
robo con violencia.
Tarifas
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Valor mínimo retiro |
Valor máximo retiro |
Valor de la prima |
|---|---|---|
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$ 100.000 |
$ 1.000.000 |
$ 3.500 |
¿Cómo solicitar el seguro desde un cajero automático y multifuncionales?
Realiza el retiro de dinero en cajeros automáticos y multifuncionales como normalmente lo haces.
Después de ingresar la clave personal aparecerá un mensaje con la información del seguro.
Debes seleccionar la opción “Si” para proteger el retiro por dos horas en caso de robo con violencia.
Listo, el retiro de dinero se encuentra protegido y llegará a tu celular y/o correo electrónico una notificación de confirmación.
Paso a paso de la reclamación
Para reclamar el seguro Retiro Protegido Bancolombia, puedes comunicarte las 24 horas del día con las líneas de Seguros Mundial exclusivas para la atención de clientes Bancolombia y seguir los siguientes pasos:
Línea Nacional 018000112919
Línea Bogotá +57 601 307 7117
También, puedes escribir de lunes a sábado de 7:00 am a 7:00 pm a un agente especializado de Seguros Mundial al WhatsApp 3214747001 (Exclusivo para la atención de clientes Bancolombia) y seguir los siguientes pasos:
Además, puedes ingresar a la página web cw-retiroprotegidosegurosmundial.com/Bancolombia exclusiva para atención de siniestros Bancolombia y seguir los siguientes pasos:
Información legal
Compañía Mundial de Seguros S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones del producto frente al consumidor financiero. Este producto es ofrecido por la red de Bancolombia S.A Establecimiento Bancario limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Compañía Mundial de Seguros S.A para la prestación del servicio en dicha red.