Con este seguro puedes:
Los planes asegurados para la empresa inician desde $30 millones a $1.000 millones de pesos. El crecimiento anual del valor asegurado y de la cuota está basado en el índice de precios al consumidor (IPC).
Conoce aquí las tarifas de este seguro.
Para solicitar este producto debes ser una persona natural o jurídica, tener una micro, mediana o pequeña empresa y contar con activos entre 30 y 1.000 millones de pesos.
Dirígete a nuestras sucursales, uno de nuestros asesores comerciales te indicará si cumples con los requisitos y el proceso que debes seguir.
En caso de ocurrir algún evento cubierto en la póliza, puedes reportarlo desde su celular al #888 o a la línea nacional de atención de SURAMERICANA 01 800 051 8888 o en Bogotá, Cali y Medellín al 437 8888.
También puedes escalar tu solicitud a través de la línea de WhatsApp 315275888 Opción 2: Empresas. Aquí podrás: Solicitar asistencias
para tu empresa o realizar una reclamación.
Sura pagará la indemnización en un término no superior a 28 días, contados a partir de la fecha en que se acredite la ocurrencia y cuantía del evento.
Recibirá a través de su correo electrónico una confirmación de la reclamación en proceso con el número del aviso y de ser necesario los documentos que deberá anexar para demostrar la ocurrencia y el valor de la pérdida. Esta información también podrá validarla en www.segurossura.com, ingresando con su usuario y clave, seleccionando la opción “reclamaciones empresariales” y haciendo clic a la opción consultar reclamaciones.
Los documentos que se deberán anexar para la atención del siniestro son:
Para solicitar novedades relacionadas con información del producto, atención de reclamos y cancelaciones, puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención de Sura:
Elabora una carta en la cual solicites a Suramericana la cancelación del seguro, luego dirígete a cualquier Sucursal de Bancolombia y solicita asesoría para la realización de este trámite ante la aseguradora.
Este seguro será renovado automáticamente cada año por Suramericana.
Términos para el ejercicio de los derechos:
De acuerdo con el artículo 1081 de código de comercio, las acciones derivadas del contrato de seguro prescriben ya sea de manera ordinaria o extraordinaria.
La ordinaria, en dos años, que empezará a correr desde el momento en que el interesado haya tenido o debió tener conocimiento del hecho que da base a la acción; y la extraordinaria será cinco años, que correrá contra toda clase de personas y empezará a contarse desde el momento en que nace el respectivo derecho.
Términos para la cancelación de los productos o servicios:
La cancelación del seguro de Plan Pyme Protegido por mora en el pago de las primas, tiene como fundamento lo establecido por el Artículo 1068 del Código de Comercio, que señala: “La mora en el pago de la prima de la póliza o de los certificados o anexos que se expidan con fundamento en ella, producirá la terminación automática del contrato y dará derecho al asegurador para exigir el pago de la prima devengada y de los gastos causados con ocasión de la expedición del contrato”.
Términos de respuesta a solicitudes de productos o servicios:
Plazos y forma en que el asegurado debe acreditar la ocurrencia del siniestro:
Debemos señalar lo preceptuado por el Artículo 1075 del Código de Comercio, que establece la obligación del asegurado o del beneficiario de dar noticia al asegurador de la ocurrencia del siniestro dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha en que lo hayan conocido o debido conocer.
La información correspondiente sobre los derechos y deberes del consumidor financiero y obligaciones del contrato de seguro, las puedes encontrar en Sura.
Seguros de Vida Suramericana S.A
Bancolombia actúa bajo la exclusiva responsabilidad de Suramericana y por tanto no asume ninguna obligación frente al cliente, relacionada con la ejecución de los negocios celebrados en su nombre.
Este producto es ofrecido por la red Bancolombia limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Suramericana para la prestación del servicio de la red.
Consulta los eventos no cubiertos en el respaldo a los bienes de tu empresa o por la afectación a terceros en las Condiciones Generales de este producto.
En todos los casos, tu empresa participará en las pérdidas cubiertas con un deducible, de acuerdo con la siguiente tabla:
Evento | Deducible | Mínimo | Máximo |
---|---|---|---|
Terremoto | 3% del capital de respaldo | 3 SMLV | - |
Demás eventos | 10% de la pérdida cubierta | ½ SMLV | 5% del capital de respaldo |
Para los eventos de auxilio por interrupción, gastos adicionales y gastos médicos no aplicará deducible.
Para ampliar información accede a Suramericana - Seguros de la Compañía de Seguros de Vida Suramericana S.A. y Seguros Generales Suramericana S.A.
Bancolombia actúa bajo exclusiva responsabilidad de Suramericana y por lo tanto, no asume obligación alguna relacionada con la ejecución de los negocios celebrados en su nombre.
Las obligaciones de Bancolombia se limitan única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Suramericana para la prestación del servicio de la red.
Sabemos que la seguridad de tu pyme es fundamental para su crecimiento y desarrollo. Cuenta con protección ante pérdidas y daños materiales causados a los bienes de tu empresa o a terceros.
Si no es lo que necesitas, conoce más opciones para asegurar sus bienes.