Usuarios de la tarjeta Cívica pueden activar su saldo desde el celular gracias a la App A la mano de Bancolombia

Resumen:

Gracias a la tecnología NFC presente en los celulares, para aquellos usuarios que son clientes de A la mano y que cuentan con una tarjeta Cívica, la activación de su saldo ya es tan simple como acercar su tarjeta al celular.

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Además de recargar, una nueva funcionalidad presente en la App A la mano de Bancolombia les permite a los usuarios de la tarjeta Cívica activar su saldo sin tener que pasar por las máquinas validadoras de las estaciones del Metro.

Gracias a la tecnología NFC presente en los celulares, para aquellos usuarios que son clientes de A la mano y que cuentan con una tarjeta Cívica, la activación de su saldo ya es tan simple como acercar su tarjeta al celular.

¿Cómo funciona?

• El celular del usuario debe tener en su celular el sistema operativo Android y la tecnología NFC.
• La tarjeta Cívica debe ser nueva o tener 3 puntos blancos en la parte de atrás. En caso contrario, el usuario puede acercarse a un Punto de Atención al Cliente (PAC) del Metro para actualizarla.
• El usuario debe estar registrado en la App A la mano de Bancolombia.
• El usuario abre la App A la mano, recarga su tarjeta Cívica y luego elige la opción “activar saldo”.
• El usuario acerca su tarjeta al celular.

Tras estos pasos, el usuario puede acceder a la red Metro directamente sin necesidad de pasar la tarjeta Cívica por el validador o realizar pasos adicionales.

De acuerdo con Cristina Arrastía, vicepresidenta de Negocios de Bancolombia, “soluciones de este tipo ofrecen importantes ventajas para los usuarios, y no solo por la posibilidad de recargar y activar su saldo de una manera más segura, sino porque ahorran tiempo valioso que ahora pueden dedicar a lo que más quieren. Esta nueva funcionalidad da cuenta de nuestro esfuerzo por ser un banco cercano, oportuno, fácil y confiable”.

Cabe recordar que el tope mínimo para recargar la tarjeta Cívica utilizando la App A la mano de Bancolombia es de $1.000 y el máximo de $100.000 por día.

Conoce aquí el paso a paso de esta nueva funcionalidad

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