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Bancolombia anuncia novedades en sus servicios en la zona de influencia de Hidroituango por las evacuaciones del miércoles 14 de diciembre

Resumen:

Para Bancolombia, la seguridad y la vida de sus clientes, aliados y empleados son una prioridad. Por eso, a raíz de las pruebas que realizará el proyecto Hidroituango este 14 de diciembre, y de las evacuaciones que dicha actividad generará en 23 sectores de los municipios de Briceño, Ituango, Tarazá y Valdivia (Antioquia) con impacto sobre 5.220 personas, la entidad se permite informar que suspenderá por 7 horas los servicios financieros que presta a través de los asesores móviles, corresponsales bancarios y cajeros electrónicos que tiene en las zonas evacuadas.

  • • No habrá servicio durante 7 horas en la zonas evacuadas de los municipios de Briceño, Ituango, Tarazá y Valdivia.
  • • En ese tiempo, las personas seguirán contando con los canales digitales de la entidad, como App Bancolombia, App A la mano y Sucursal Virtual Personas.
  • • En caso de ser necesario, estarán disponibles los servicios de Bancolombia en Caucasia, Planeta Rica, El Bagre, Montelíbano y San Marcos.

Para Bancolombia, la seguridad y la vida de sus clientes, aliados y empleados son una prioridad. Por eso, a raíz de las pruebas que realizará el proyecto Hidroituango este 14 de diciembre, y de las evacuaciones que dicha actividad generará en 23 sectores de los municipios de Briceño, Ituango, Tarazá y Valdivia (Antioquia) con impacto sobre 5.220 personas, la entidad se permite informar que suspenderá por 7 horas los servicios financieros que presta a través de los asesores móviles, corresponsales bancarios y cajeros electrónicos que tiene en las zonas evacuadas.

Este periodo de tiempo corresponde a las mismas horas en que, según las autoridades, los pobladores estarán concentrados en los 17 puntos de encuentro previstos, por lo que no habrá servicios presenciales de la entidad financiera en la búsqueda de que las personas que los prestan se acojan, como es debido, al llamado de los gobiernos locales y departamental.

Cabe anotar que las personas evacuadas seguirán contando con los canales digitales de la entidad, como App Bancolombia, App A la mano y Sucursal Virtual Personas. También, en los sectores de estos municipios en que no haya evacuaciones el servicio de Bancolombia continuará con normalidad.

La entidad invita a sus clientes y usuarios en la zona a que se acojan a las instrucciones de las entidades coordinadoras de las evacuaciones y planeen sus trámites presenciales para otros días. De no ser posible, los servicios de poblaciones cercanas como Caucasia, Planeta Rica, El Bagre, Montelíbano y San Marcos estarán abiertos para recibir las necesidades de las personas.

En estos municipios, la entidad cuenta con:

  • • Caucasia: 1 sucursal, 53 corresponsales bancarios y 9 cajeros electrónicos.

  • • Planeta Rica: 1 sucursal, 51 corresponsales bancarios y 4 cajeros electrónicos.

  • El Bagre: 1 sucursal, 44 corresponsales bancarios y 3 cajeros electrónicos.

  • Montelíbano: 1 sucursal, 43 corresponsales bancarios y 8 cajeros electrónicos.

  • San Marcos: 1 sucursal, 41 corresponsales bancarios y 2 cajeros electrónicos.


13 de diciembre de 2022
 

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