Skip to main content
ico

ChatBots: robots de conversación para mejorar la asesoría a los clientes

Tendencias18-05-2017

Por Dirección Estrategia Corporativa
Dirección Estrategia Digital
Dirección Estrategia y Arquitectura de TI
Grupo Bancolombia

ChatBots: robots de conversación para mejorar la asesoría a los clientes

En el anterior capítulo de “Preparando el futuro” hablamos de la Analítica e Inteligencia Artificial, y en esta sexta entrega ahondamos en el tema, a través de una de las tendencias que más está tomando fuerza: los robots de conversación que se pueden implementar en las diferentes industrias.

¿Cómo funcionan, qué tipos hay, qué está pasando con ellos y qué casos exitosos hay alrededor del mundo? Descúbralo en este video y analice qué tan viable sería usar un chatbot en su compañía, para que continúe preparando el futuro con estas tendencias de transformación e innovación:

¿Te pareció útil este contenido?

Continúe leyendo

13-05-2025Tendencias

Economía circular, el nuevo paradigma para los negocios

La economía circular está revolucionando los negocios al impulsar la reducción costos, generar nuevos ingresos, revolucionar con nuevos modelos de negocio y construir un futuro más sostenible y circular. Descubre claves concretas para hacer la transición de tu modelo de negocio y dejar atrás el modelo lineal. Lee más aquí.

05-05-2025Mercado de capitales

Fondos de inversión con criterios ASG y tendencias en inversiones sostenibles: lo que debes saber en 2025

Los desafíos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) marcan cada vez más la agenda global, por lo que los fondos de inversión que integran estos criterios se han convertido en protagonistas del cambio. Lee más aquí.

22-04-2025Actualidad economica y sectorial

[Entrevista] Claves para evitar la crisis de gas en Colombia y el rol vital de regasificadoras y offshore

Ante el creciente desafío de garantizar un suministro energético estable y sostenible en Colombia, las plantas regasificadoras han tomado un papel protagónico en las estrategias de seguridad energética. Hablamos con un experto en la materia quien nos cuenta sobre su impacto.

Suscríbase a nuestro boletín
Capital Inteligente

  • Para conocer
    el acontecer económico.
  • Para tomar mejores
    decisiones de inversión.
  • Para compartir
    información de valor.

Lo más reciente

¿No es lo que buscaba? Conozca otros artículos de interés.

Complementary Content
${loading}