Condiciones de Uso

En el Grupo Bancolombia a través de www.bancolombia.com le ofrecemos a nuestros consumidores financieros información y acceso a sus productos y servicios.

Condiciones de Uso Sitio Web Grupo Bancolombia

En el Grupo Bancolombia, a través de www.bancolombia.com, le ofrecemos a los consumidores financieros información y acceso a los productos y servicios ofrecidos por las Entidades del Grupo Bancolombia .

El Grupo Bancolombia, a través de su Sitio Web, provee información sobre el portafolio de los productos y servicios, sus características, condiciones, requisitos para acceder a ellos, los reglamentos, las tarifas y comisiones, las medidas de seguridad que deberá tener en cuenta el Cliente al momento de realizar las transacciones y en general, las condiciones de funcionamiento de los productos y servicios. Adicionalmente, el Grupo Bancolombia suministra información sobre los diferentes canales a través de los cuales los Consumidores Financieros podrán realizar sus transacciones monetarias y no monetarias.

Los datos e información consignados en el contenido informativo, comportan simplemente una herramienta que brinda a los Consumidores Financieros elementos y herramientas para la toma de decisiones financieras informadas permitiéndoles de igual forma, conocer las diferentes condiciones y características del portafolio de productos y servicios ofrecidos por nuestro Grupo, razón por la cual no deben tomarse como una asesoría, recomendación o sugerencia por parte del Grupo Bancolombia para la toma de decisiones de inversión o la realización de cualquier tipo de transacciones o negocios. Los valores, tasas de interés, cotizaciones y demás datos que allí se encuentren, son puramente informativos y no constituyen una oferta, ni una demanda en firme para la realización de transacciones.

Se debe tener en cuenta que alguna información relacionada con el portafolio de productos y servicios a la cual se tiene acceso a través de este Sitio Web es obtenida de sistemas transaccionales o de registro administrados por la Bolsa de Valores de Colombia S.A. o por otros terceros, razón por la cual es de propiedad de estos, y ha sido incluida con su autorización para una finalidad informativa.

Adicionalmente, a través del Sitio Web, el Cliente podrá, previa habilitación del servicio por parte de la Entidad del Grupo Bancolombia y del cumplimiento de los requisitos exigidos: a) Solicitar de forma directa información respecto de los productos y servicios adquiridos con el Grupo Bancolombia, tales como referencias bancarias, estados de cuenta, consulta de movimientos, paz y salvos, extractos, soportes de pago, entre otros habilitados por el Grupo Bancolombia; b) Solicitar ser contactado de acuerdo con los datos suministrados, para iniciar el proceso de adquisición de productos y servicios y; c) Auto-gestionar el proceso de vinculación y/o solicitud de apertura de productos.

Los términos y condiciones del Reglamento Sucursal Virtual Empresas aplica para la prestación de estos servicios.

Está prohibida la transmisión, transferencia, reforma, publicación, reproducción, distribución, venta, arrendamiento o comercialización de dicha información sin autorización del respectivo administrador del sistema transaccional.

La interpretación y uso de los datos y de la información suministrada en este Sitio Web, son responsabilidad del Consumidor Financiero.

El Grupo Bancolombia se reserva el derecho de modificar o suprimir los contenidos del Sitio Web sin necesidad de previo aviso. En todo caso, las modificaciones, actualizaciones o eliminaciones, serán informadas a través del mismo con el fin de que los Consumidores Financieros estén plenamente informados de los cambios realizados. El contenido de carácter informativo de este Sitio es desarrollado por el Grupo Bancolombia o un tercero autorizado, sin comprometer el pensamiento o la opinión de sus anunciantes o sitios vinculados.

Servicio

El acceso al Sitio Web del Grupo Bancolombia estará disponible para el Consumidor Financiero salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de un tercero que impidan o restrinjan dicho acceso. De presentarse alguna de estas situaciones, el Consumidor Financiero podrá utilizar los demás canales que el Grupo Bancolombia tiene habilitados para la consulta de los productos y servicios publicitados en el Sitio Web; y para la realización de las operaciones a través de la sucursal virtual.

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