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Persona en oficina busca las líneas telefónicas de atención para las empresas, y gestiona sus productos.

Líneas telefónicas de empresas

Te acompañamos más cerca a través de este canal. Recibe información y asesoría personalizada para gestionar tu nómina, tus pagos y las transferencias de tu empresa.

Características

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Atención diaria

Llámanos de lunes a domingo entre las 6:00 a. m. y las 10:00 p. m.

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Asesoría comercial

Marca la opción 4 para comunicarte con nuestros asesores comerciales.

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Asesoría por nicho

Para asesoría en banca empresarial y pyme, marca la opción 2.

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Especialistas en moneda extranjera

Tienes una línea exclusiva para tus operaciones en comercio internacional.

Encuentra tu línea telefónica según la necesidad y lugar de ubicación

Según tu ciudad

Llámanos según el lugar donde te encuentres:

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  • Bogotá:

    (601) 343 0000

  • Medellín:

    (604) 510 9000

  • Cali:

    (602) 554 0505

  • Barranquilla:

    (605) 361 8888

  • Bucaramanga:

    (607) 697 2525

  • Cartagena:

    (605) 693 4444

En la línea de empresas tienes estos servicios

  • Asesoría para el uso de tu sucursal virtual, solicitud de atención de novedades y asesoría general de claves, usuarios y token.

  • Consulta sobre depósitos, contraórdenes, créditos, tarjetas, pagos, transferencias, estados de transacciones, débitos y bloqueos de tus tarjetas.

  • Solicitud de copia de documentos y radicación de reclamos.

Si cuentas con clave de 4 dígitos:

  • Paga tarjetas de crédito propias.

  • Activa tarjetas débito.

  • Consulta de saldos y movimientos de cuentas de ahorro o corriente, créditos y tarjetas.

Si no cuentas con clave de 4 dígitos:

  • Revisa el estado de tus tarjetas, pagos, cupos, autorizaciones, cheques.

  • Conoce las cuentas autorizadas para débito automático y los abonos a créditos.

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Tarifas

Llámanos gratis desde donde estés.
Si cuentas con clave de 4 dígitos, paga $1.750 por la consulta de saldos y movimientos de tus cuentas.