Apple Pay

Eliminamos las tarjetas que no han tenido transacciones en los últimos 6 meses en las plataformas digitales donde estaban inscritas. Esto está contemplado en los términos y condiciones que aceptaste al inscribir tu tarjeta.

Sí, tu tarjeta sigue activa y lista para usar, tanto la física como la virtual. Solo se eliminó de las plataformas donde no la estabas utilizando, pero puedes volver a inscribirla en cualquier momento sin inconvenientes.

Solo necesitas inscribir nuevamente tu tarjeta en el comercio o billetera digital que desees. El proceso es el mismo que realizaste la primera vez.

Usarlo no te genera cobros adicionales.

Tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express. 

Igual que con una tarjeta física, desde el datáfono donde hiciste el pago, se pide la cancelación de la compra. 

En cualquier negocio o empresa que reciba pagos sin contacto. 

Sí, úsala como siempre, incluso si la inscribes o la eliminas de la app Wallet. 

Te recomendamos eliminar tus tarjetas en Apple Pay desde tu cuenta de Apple. 

Sí. Funciona sin necesidad de estar conectado a internet. Solo asegúrate de tener tus tarjetas inscritas en la app Wallet. 

Verifica que tu número esté inscrito en “Alertas y Notificaciones”. Si aún no lo tienes, hazlo en la Sucursal Virtual Personas o llámanos. 

Usa en iPhone, Apple Watch, iPad o Mac que tengan tecnología NFC. Conoce la lista completa de dispositivos lista completa de dispositivos en la página de Apple. 

• o    Tener una tarjeta Bancolombia activa. 
• o    Tener un dispositivo Apple compatible con Apple Pay. 
• o    Tener tu número inscrito en Alertas y Notificaciones del banco. 
   

Solo se guarda un número aleatorio (token) que permite hacer pagos. No se guarda el número real de tu tarjeta ni tu código de seguridad. 

Si no tienes topes personalizados en la Sucursal Virtual, para tarjetas débito Mastercard, el monto es hasta $2.500.000. Si es crédito Visa, Mastercard o American Express, el tope es de $1.500.000.