¿Cómo cancelo A la mano?

Hazlo fácil y solo desde la App Bancolombia A la mano. El sistema detecta si tienes dinero y ves un mensaje indicando que lo retires. Conoce cómo cancelarla.

Si tienes saldo en A la mano

Te recomendamos retirar o transferir tu plata para que continúes con el proceso al siguiente día de forma virtual, ya que no debes tener movimientos el día que vas a cancelar la App Bancolombia A la mano. Si cuentas con saldo y no tienes movimientos en el día, te permite cancelarla, pero una vez lo hagas, ve a la Sucursal Física más cercana para retirarlo y presenta tu documento de identidad original. Si manejas Tarjeta Débito o Crédito con nosotros, llévala como factor de autenticación adicional. 

Si tienes alguna duda, llámanos a nuestra Sucursal Telefónica para acompañarte.