¿Cómo se dará el cierre de Bancolombia A la mano?

Desde el 5 de marzo de 2025, has recibido información por los distintos canales sobre el cierre de A la mano en mayo de este año. Por ello, durante los próximos días y de forma gradual, vas a recibir un mensaje de texto o de WhatsApp que te va a notificar la fecha a partir de la cual se cancela tu A la mano.

Con este aviso, tienes hasta 5 días hábiles para tomar de manera libre y voluntaria la decisión de pasarte a Nequi, abrir una Cuenta de Ahorros Bancolombia desde $0, enviar tu plata a otra cuenta o retirar tu dinero. Sin embargo, no es necesario esperar hasta ese momento, las alternativas ya están disponibles.

Conoce cómo te pasas de Bancolombia A la mano a Nequi.

Evita fraudes

El proceso para pasarte a Nequi, solo lo puedes realizar tú mismo. Es decir, tanto Nequi como Bancolombia, no te van a hacer llamadas telefónicas solicitando datos confidenciales como usuario, clave o códigos de seguridad. Juntos, podemos protegernos contra el fraude.