¿Por qué no me llegan las Alertas y Notificaciones del canal Pymes?

Esto puede ser por las siguientes causas.

• No estás inscrito en nuestro servicio de Alertas y Notificaciones. Consulta como inscribirte por la Sucursal Virtual Personas o también puedes hacerlo por nuestra Sucursal Telefónica.
• Cuando hacemos actualizaciones o cargas masivas de datos en nuestras bases de clientes, es posible que se presenten errores al registrar tu información de contacto.
• Se pueden presentar errores en la vinculación al momento de la digitalización de documentos que hace nuestro aliado en facturación electrónica Carvajal Tecnología y Servicios.