¿Qué pasa si selecciono la opción de pago alternativo y pido la ampliación de plazo del saldo total de capital de la Tarjeta de Crédito?

El manejo de cada una de estas opciones depende del orden en el que se registren en nuestros sistemas Bancolombia.

Si primero se hace el pago alternativo

Cuando pasa esto, se paga el total o una parte de los intereses, las comisiones, 1/36 de la cuota de capital de las transacciones válidas para la oferta de este pago y las cuotas de las transacciones que no puedes aplazar con la opción de pago alternativo. Luego, hacemos efectiva la ampliación de plazo al saldo de capital de la tarjeta.

Si nuestros sistemas registran una solicitud de ampliación de plazo

Cuando recibimos esta solicitud para la deuda total de capital hacemos el pago total de la deuda. Después, cargamos una transacción que se llama Ampliación de plazo en la que se carga el capital vigente con el plazo que elegiste a la tasa de interés vigente para la Tarjeta de Crédito. También se carga otra transacción para los intereses y comisiones llamada Ajus interés/comisión a 0% de interés para ser pagados en la siguiente facturación. Luego hacemos efectivo el monto del pago alternativo al saldo de capital de la tarjeta.