No, el envío y recepción de llaves entre personas naturales que actualmente tenemos disponible hace parte del sistema de pagos administrado por Redeban; Bre-B es un sistema de pagos inmediatos administrado por el Banco de la República, el cual estará en funcionamiento en el segundo semestre de 2025, en el que desde Nequi también estaremos participando.

 No, este registro de llaves te sirve para recibir inmediatamente la plata de los envíos que te hagan desde los bancos o entidades financieras participantes en el sistema de pagos de Redeban. Pero cuando el Banco de la República habilite el sistema de pagos inmediatos denominado Bre-B, deberás realizar el proceso de registro de llaves en dicho sistema. Te estaremos informando cuando sea el momento.

Es una solución que permite a los usuarios mover plata de forma inmediata y gratuita entre entidades como Bancolombia, Nequi, Davivienda, Daviplata y otras que se sumen a esta iniciativa liderada por Redeban S.A.

Desde ya puedes transferir dinero sin costo entre cuentas Bancolombia y otras entidades que participen en el sistema de pagos de Redeban S.A., como Nequi, Davivienda, Daviplata y las que se unan más adelante.

Para recibir dinero necesitas escoger tu llave en la app Bancolombia (o el canal habilitado) y compartirla con quien te va a enviar. Para enviar, debes tener la llave de la persona a la que quieres transferir.

Actualmente, el límite diario es de 3 millones de pesos. Este límite y el número de transacciones permitidas pueden ser ajustados en cualquier momento.

Actualmente, solo tenemos disponible el servicio para persona natural que tenga cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad/Número Único de Identificación Personal (NUIP). Seguimos evolucionando nuestra solución de la mano de nuestros clientes, una vez tengamos disponibles otros tipos de documento te lo estaremos informando.

No, tu usuario para ingresar a la Sucursal Virtual Personas o la app Bancolombia, así como tu número de cuenta (sea de ahorros o corriente), se mantienen sin cambios.

No. Tu llave es un identificador que conecta tu cuenta con los datos que compartirás con otros para que te puedan transferir fácilmente. Puedes elegir entre tu número de identificación, correo electrónico, celular o una llave alfanumérica personalizada (llamada “llave Bancolombia”).

Puedes tener más de una llave asociada a una misma cuenta. Sin embargo, una misma llave no puede estar vinculada a diferentes cuentas.

Seguirá igual. Tu Clave Dinámica protege la información de tu cuenta y le da mayor seguridad a tus productos, generando un código de 6 dígitos desde la app Bancolombia.