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¿Qué es?

Siendo cliente Bancolombia, puedes pagar por medio de estas dos opciones según tu necesidad:

  • Recaudo con validación: Cuando indiques la referencia de pago, el sistema indicará el valor a pagar.
  • Recaudo sin validación: En esta opción, se debe digitar tanto la referencia como el valor a pagar.
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Beneficios

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Fácil desde donde estés

Puedes hacer transacciones 24/7 y evitar el desplazamiento a nuestras oficinas.

De ya para ya

Se registra el pago en tiempo real y puedes hacer hasta 20 transacciones al mes desde la sucursal virtual, y hasta 4 por sucursal telefónica.

Protección adicional para ti

Tendrás un análisis de riesgo de la conexión, para identificar si efectivamente eres tú quien está intentando acceder al canal.

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Cómo funcionan

Debes tener cualquier producto Bancolombia con clave de 4 dígitos y seguir los pasos para realizar transacciones por la Sucursal virtual o Sucursal telefónica. Consulta las tarifas aquí.

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Sucursal Virtual Personas
Sucursal Telefónica

Paso 1

Ingresa en la pestaña personal y selecciona transacciones.
Paso 2

Digita la clave y documento de identidad.
Paso 3

A la izquierda, selecciona Pagos y Pagos a terceros.
Paso 4

Digita la Clave dinámica.
Paso 5

Ve a categorías y selecciona la opción requerida.
Paso 6

Inscribe el código de convenio o factura.
Paso 7

Realiza el pago.
-

Para cancelar el producto, puedes borrar las facturas inscritas desde la Sucursal Virtual Personas.

Paso 1

Marca el número según la ciudad donde te encuentres:
Bogotá: 601 343 0000
Medellín: 604 510 9000
Cali: 602 554 0555

Paso 2

Selecciona la opción que te permitirá realizar “Transacciones”.
Paso 3

Digita la clave de servicios electrónicos.
Paso 4

Digita tu número de cédula.
Paso 5

Selecciona la opción de “Pagos”.
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