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Escanea el código QR para descargar la App A la mano en tu celular
Android
IOS
Huawei
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Beneficios para mover la plata a tu manera
Envía y recibe plata sin costo
A cualquier A la mano, cuenta de ahorros o corriente Bancolombia y descarga el comprobante.
Retiros en red Bancolombia
Puedes hacer uso de la red de cajeros y corresponsales Bancarios más grande del país.
Cobra y paga con Código QR
Genera un código QR para recibir plata o paga escaneando el de los negocios o amigos que lo tienen.
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Libertad para recibir remesas fácil
desde diferentes partes del mundo
ok
Activa tu número
Para que puedas comenzar a recibir plata del exterior.
thumbs-up
Aliados internacionales
A través de ellos tus familiares o amigos podrán enviarte plata del exterior
cash
Quien te mande plata
Debe dar su nombre completo, documento y número de celular.
Conoce tu número Bancolombia
A la mano
Es el número de tu celular más un digito al inicio, que puede ser entre el 0 y el 9.
zoom-plus
Puedes ver siempre desde tu App en la parte de arriba después del logo del banco:
¿Quieres tener App
Bancolombia A la mano?
Te mostramos el paso a paso
¡Mira el video! Así conoces cómo enviar y recibir plata, pagar facturas, comprar con QR y más beneficios desde la App.
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Recibe plata desde el exterior directamente en tu celular.
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Retira tu plata en cualquier cajero Bancolombia sin usar tarjeta.
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Paga tus cuentas
sin salir de casa.
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Tasas y Tarifas
Aplican desde el 01-Dic-2023 al 30-Nov-2024
si deseas conocer las tarifas del periodo anterior da clic AQUÍ
Valor mínimo registro
$0
Cuota de manejo
$0
Retiro en Cajero
Gratis
Topes y movimientos máximos
Tener saldo
(Tope por ley: 210,50 UVT)$8'927.726
al mesMovimientos
(Transferencias, pagos o retiros)$2’700.000
diariosEstás exento de 4X1000
Si los envíos y retiros de plata al mes no superan los $2.757.000
Si necesitas mover hasta $8'927.726 y no deseas pagar el
4X1.000 podrías marcar tu Bancolombia A la mano como
exento al 100% siempre y cuando no tengas otro producto en el sistema financiero con dicha marcación.
¡
Si te pasas del tope de movimientos diarios debes esperar al día siguiente para pagar, enviar o sacar plata
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undo-payment
Sin Costo
ok
Cuota de manejo.
ok
Retirar plata en cajeros Bancolombia.
ok
Pago de facturas (servicios públicos y otros convenios)
ok
Recibir salario, subsidios y otros pagos de terceros
ok
Pagos con código QR a otras cuentas Bancolombia
ok
Recibir Giros desde el Exterior
cash
Con Costo
ok
Consignación en Cajero Multifuncional Local, a partir de la
consignación número 11 pagas $5.490
ok
Consignaciones en corresponsales Bancolombia, a partir de la
consignación número 41 pagas $7.690. En consignaciones en
oficinas pagas $11.990
ok
Consultar saldo en la línea telefónica por medio de audio respuesta $ 2.290
ok
Consultar saldo en Servicios Virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte) $ 4.590
ok
Consultar saldos en sucursal telefónica con un asesor $ 4.590
*Estas tarifas no incluyen el IVA. El impuesto se liquidará y adicionará al momento del cobro establecido por la ley.
¡
Para algunos convenios de nómina en Bancolombia A la mano se pueden tener retiros gratis en Corresponsales Bancolombia y cobro de retiros en Cajeros Bancolombia por $2.190. Estos valores cambian cada año con el tarifario.
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Requisitos
Cambios
Cancelación
Requisitos
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Para abrir tu Bancolombia A la mano necesitas:
- Tener más de 12 años
- Un correo electrónico.
- Cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad colombiana.
No debes estar registrado en Nequi.
Ambos productos son depósitos de bajo monto y por ley puedes tener solo un producto de este tipo por entidad bancaria.
Cambios
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¿Cambiaste de celular y sigues usando tu mismo número?
Ingresa a tu Bancolombia A la mano desde tu nuevo celular. Si te aparece un error,
llámanos sin costo al 01 8000 945 555 y di que cambiaste de celular.
¿Cambiaste tu número de celular?
- Ingresa a Bancolombia A la mano, ve a Ajustes, luego a Perfil e ingresa a
Cambiar de número de celular. - Escribe el código de seguridad que te enviamos por mensaje de texto.
- Escribe tu nuevo número de celular.
- Revisa que toda tu información esté correcta, acepta los Términos y
Condiciones y continúa. - Recibirás otro código de seguridad, escríbelo y listo.
Cancelación
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Llamar desde un celular, sin costo, al 018000 945555
y solicita la cancelación.
Si tienes plata disponible, retírala antes de cancelar.
Puedes hacerlo desde un cajero, corresponsal bancario o sucursal física.
También puedes transferir el dinero a una cuenta de ahorros para quedar sin
saldo y poder cancelar Bancolombia A la mano.
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No debes estar registrado en Nequi.
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- Revisa que toda tu información esté correcta, acepta los Términos y
Condiciones y continúa. - Recibirás otro código de seguridad, escríbelo y listo.
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Puedes hacerlo desde un cajero, corresponsal bancario o sucursal física.
También puedes transferir el dinero a una cuenta de ahorros para quedar sin
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