¿Puedo cambiar la fecha y hora de mi pasaje o cancelarlo?

Depende de las políticas de cancelación de la empresa de buses que elijas al comprar tu pasaje en Pasajes de Bus. Cada una cuenta con sus propias reglas para cambios, cancelaciones y reembolsos. Revisa los plazos y los canales de atención que tiene tu transportadora.

Escribe al correo tu360movilidad@infobancolombia.com.co, para verificar si posible realizar estas modificaciones o averigua directamente con la empresa de transporte. Descubre qué hacer si no recibes el correo con la información del pasaje de bus que compraste con Bancolombia.