¿Cómo desactivo el ingreso con huella a la nueva app Mi Bancolombia?

Noviembre 12, 2024

Hazlo fácilmente desde la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas siguiendo estas instrucciones.

  1. Ingresa a la nueva app Mi Bancolombia o la app anterior Bancolombia Personas con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo acceder.

  2. Selecciona Ajustes.

  3. Pulsa Seguridad.

  4. Para finalizar, presiona Desactivar huella, solo te aparece si tienes esta forma de ingreso habilitado.

  5. Confirma le proceso en Desactivar

  6. Por último, ves un mensaje informando que se desactivó exitosamente, o si algo sale mal, oprime Intentar nuevamente.

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