¿Cómo desbloqueo la clave de A la mano si fue por intentos fallidos?

Si bloqueas la clave por ingresarla de forma incorrecta más de 3 veces en un día, puedes esperar para que se desbloquee automáticamente al día siguiente. Ten en cuenta que si continúa bloqueada, debes comunicarte con la Sucursal Telefónica. En caso de que necesites desbloquearla el mismo día, puedes pedirlo en nuestros canales.

Comunícate con la Sucursal Telefónica

Si el bloqueo es por intentos fallidos, voluntario o la olvidaste y solo tienes A la mano, conoce cómo desbloquear la clave de A la mano por este canal.

Dirígete a una Sucursal Física

Si quieres desbloquearla el mismo día y tienes otros productos como Tarjetas Débito o Tarjetas de Crédito, puedes ir a la Sucursal Física más cercana con tu documento de identidad original y la tarjeta.