¿Qué puedo hacer?

Transferencias

Transfiere dinero a cuentas Bancolombia, inscritas y no inscritas.

Realizar avances

Puedes realizar avances en efectivo con la tarjeta de crédito.

Realizar pagos

Puedes realizar pagos con código de barras o tarjetas de recaudo empresarial.

Cambio de clave

Puedes cambiar la clave principal.

Consultar saldos

Consulta los saldos de la cuenta de ahorros, cuenta corriente y tarjeta de crédito.

Consultar movimientos

Consulta los últimos cinco movimientos de la cuenta de ahorros y cuenta corriente.

Retiro de dinero

Retira dinero en efectivo de la cuenta de ahorros, corriente, Nequi y Bancolombia A La Mano.

Pago de Facturas

Consigna y paga facturas en efectivo o con tarjeta débito.

Beneficios

Cajeros en todo lugar

Cajeros disponibles en cualquier parte de tu ciudad todos los días.

Transacciones en poco tiempo

Ahorras tiempo realizando consignaciones en efectivo sin largas filas ni esperas.

Facilidad en pagos

Puedes realizar tus pagos en efectivo o con débito a una cuenta Bancolombia.

Devueltas

Puedes recibir tu devuelta en billetes y monedas o consignarla a una cuenta Bancolombia.

Accesibilidad para todos

Algunos de nuestros cajeros permiten realizar transacciones a personas con discapacidad visual. Las teclas marcadas con puntos en relieve permiten su identificación y lectura.

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Tarifas y topes


Monto máximo banco Número de operaciones
Consignaciones en efectivo. $ 9.999.990 Sin límite
Pagos de facturas en efectivo. $ 9.999.990 Sin límite
Avances con tarjeta de crédito. $ 2.7000.000 / día Sin límite
Retiros de efectivo. $ 2.700.000 / día Sin límite
Transferencias de fondos - Cuentas inscritas. $ 15.000.000 / día Sin límite
Pagos de facturas con tarjeta débito. $ 15.000.000 / día 20 / mes
Transferencias de Fondos - Cuentas no inscritas. $ 4.000.000 / día Sin límite


* Estos valores aplican si el cliente no ha realizado la personalización de topes en la Sucursal Virtual Personas, Sucursal Telefónica o en la red de Sucursales Físicas Bancolombia.

Conoce los cobros asociados a los cajero multifuncional Bancolombia en nuestro tarifario.

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Características

Sigue estas recomendaciones para garantizar la seguridad de tus operaciones en los Cajeros Automáticos:

Características

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Sigue estas recomendaciones para garantizar la seguridad de tus operaciones en los Cajeros Automáticos:

  • Cambia la clave de tu tarjeta periódicamente.

  • Tu clave es personal e intransferible, ninguno de los funcionarios de Bancolombia te la solicitará.

  • Cubre el teclado cuando digites tu clave.

  • Para tener mayor control de tus transacciones, afíliate a nuestro servicio de Alertas y Notificaciones.

  • No realices retiros en efectivo por altas sumas de dinero, te recomendamos hacer transferencias y pagos a través de nuestra Sucursal Virtual Personas, Sucursal Telefónica, Bancolombia a la Mano, Corresponsal Bancario o desde tu celular con Bancolombia App.

  • Solicita acompañamiento de la Policía si el monto de tu retiro en efectivo es alto.

  • Antes de realizar cualquier operación, verifica que no haya objetos extraños como pequeñas cámaras o materiales extraños en la ranura donde introduces la tarjeta.

  • No realices tus transacciones en presencia de personas extrañas.

  • No te retires del Cajero Automático hasta que éste te indique que tu operación ha finalizado. Si debes retirarte antes de terminar tu transacción, anula el proceso presionando la tecla Cancelar.

  • No aceptes la ayuda de terceros para efectuar tu operación.

  • Recuerda retirar tu tarjeta al terminar la operación.

  • Si tienes problemas con tu tarjeta o con el Cajero Automático, llama a la línea de Servicio Cajero Automático que encontrarás en el mismo.

Documentos
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