¿Cómo hago el endoso de un seguro a mi crédito con Bancolombia?

Hazlo con las siguientes instrucciones. Ten en cuenta que solo aplica para créditos hipotecarios y créditos de consumo.  

Página web  

1. Ingresa a nuestra  página web.     
2. Ve a la sección  'Personas'  y en el menú principal, escoge  'Productos y servicios', después elige  'Seguros y asistencias'.  
3. Selecciona la opción  '¿Necesitas presentar tu endoso? Entra aquí'.  
4. Lee y conoce los beneficios de nuestras pólizas colectivas. En la parte inferior pulsa  'Radicar aquí', para que te direccionemos a un portal externo.  
5. Te direccionamos a la plataforma donde ves, en forma de módulos, la opción  'Reportar siniestros'  y  'Registrar póliza endosada'. Haz clic en la opción  'Registrar'  en esta última opción. Allí observas los beneficios de las pólizas colectivas (las que tomamos en tu nombre). Además, puedes elegir uno de los respectivos botones  'Conoce más'  para ir a la página de cada seguro y ampliar la información sobre este. Para continuar endosando, cierra la ventana de los beneficios al dar clic en la  'X'  que ves en la parte superior derecha.  
6. Ve a la filial con la que tienes el crédito. Ten en cuenta que por el momento solo está habilitada para  Bancolombia. Si escoges  'Sufi'  o  'Leasing', aparece un mensaje para direccionarte.
7. Completa el formulario que ves a continuación. Ingresa los siguientes datos e información básica necesaria para comenzar con el registro del endoso: 
   • Tipo de documento del titular.  
   • Número de documento del titular.  
   • Cantidad de créditos que cubre la póliza que se está endosando.  
   • Compañía aseguradora.  
   • Datos de contactos de quien registra el endoso.  
8. Marca  'No soy un robot', autoriza los datos personales ingresados y oprime  'Siguiente'.  
9. Después adjunta o sube la siguiente documentación en cada cajón habilitado:  
   • Certificado de póliza.  
   • Cláusulas de endoso.  
   • Certificado de pago.  
   • Aceptación de condiciones de endoso.  
10. El cajón de aceptación de condiciones de endosos no aparece como documento obligatorio porque solo es necesario cuando se presenta el endoso por primera vez. Ve a 'Siguiente'.  
11. Por último, revisa el mensaje que notifica que tus documentos se cargaron exitosamente. También recibes un mensaje al correo electrónico que tengas registrado con nosotros para que sepas que el endoso quedó bien reportado.  

¿Cuáles son las políticas de aceptación de endoso según el tipo de crédito?  

• Seguros de Vida, créditos de consumo.  
• Seguro de Vida, créditos hipotecarios y Leasing habitacional.  
• Seguro de Incendio y Terremoto, créditos hipotecarios y Leasing habitacional.  

Proceso de retiro del cobro del seguro al presentar un endoso  

Créditos Hipotecarios y Leasing Habitacional:  

• Se elimina el cobro al mes siguiente de presentar el endoso. Es decir, si lo presentas en enero, en la factura de febrero ya no aparecerá el cargo por seguro.  

Créditos de Consumo:  

• Modalidad anticipada:  el retiro se refleja al mes siguiente. Ejemplo: presentado en enero, en la factura de febrero ya no hay cobro por seguro.  
• Modalidad vencida:  el retiro se nota a los 2 meses. Un ejemplo es presentado en enero, en la factura de marzo ya no hay cobro. (En febrero pagas la cobertura de enero).