Cuando adquieres el Seguro de Independiente Protegido para Crédito de Libre Inversión, obtienes beneficios adicionales como:
Es importante tener en cuenta que este seguro aplica únicamente para aquellos que estén interesados en adquirir un crédito de libre inversión, es decir, para personas cuyo crédito aún no ha sido desembolsado.
Cuando te diagnostican alguna de las siguientes enfermedades:
Cubre hasta 12 cuotas del crédito por hasta $4.000.000.
Este seguro es exclusivo para clientes Bancolombia. Si quieres adquirirlo, visita nuestras oficinas, (excepto Centro de Pagos y Banca en Supermercados), solicita la modalidad de Crédito Consumo Protegido y diligencia la solicitud de Seguro de Independiente Protegido para Créditos de Libre Inversión junto con el formato de beneficio de tasa para el crédito.
Para la cancelación y reportar cualquier novedad o radicar una queja o reclamo de cualquier seguro voluntario de Cardif tenemos la línea nacional 018000960011 o las siguientes líneas de atención según la ciudad:
| Ciudad | Teléfono |
|---|---|
| Barranquilla | 385 1828 |
| Bogotá | 745 5553 |
| Bucaramanga | 697 1129 |
| Cali | 485 0809 |
| Medellín | 604 0027 |
Para hacer uso de tus coberturas tenemos a tu disposición la línea de WhatsApp 312 416 86 84 donde te orientarán y ayudarán con todo el proceso, indicándote la documentación que debes presentar para tu reclamación o puedes visitar cualquiera de nuestras sucursales en todo el país, diligencia el formato de declaración de usabilidad y adjunta los documentos solicitados (sección Documentación) de acuerdo con la cobertura afectada.
Para el amparo de lo consagrado en el artículo 1077 del Código de Comercio, al asegurado le corresponderá demostrar la ocurrencia y cuantía del siniestro. No obstante, lo anterior, en caso de presentarse un siniestro por las causas mencionadas se sugiere que los beneficiarios alleguen los documentos sin que se constituyan como los únicos medios de prueba para comprobar la ocurrencia y cuantía de este.
Queremos estar presentes en todos los momentos de tu vida, es por eso que tu seguro cuenta con servicios que te ayudan a resolver necesidades de tu día a día y te permiten desarrollar tus intereses personales.

Emprendimiento: asesoría en cómo expandir tu negocio, llegarle a nuevos clientes, registro de marca, organización empresarial , propiedad intelectual .

Obligaciones Sociales: guía rápida para realizar el proceso de pago de seguridad social (envío mail con resumen e información de apoyo incluidos los sitios para el pago PILA).

Asesoría Legal: asesoría para resolver inquietudes en materia civil., penal, laboral y de familia.

Emocional:asesoría psicológica en temas laborales, Familiares, personales, salud.

Activación laboral asesoría en reconstruir hoja de vida, perfil profesional y direccionamiento a centrales de empleo.

Educación: acceso a cursos de inglés con tarifa preferencial.

Equipos médicos de apoyo: direccionamiento para la compra de accesorios médicos con descuentos especiales.
Comunícate a las líneas de atención de Cardif, marcando la opción #5.
| Ciudad | Teléfono |
|---|---|
| Bogotá | 745 5553 |
| Cali | 485 0809 |
| Medellín | 604 0027 |
| Barranquilla | 385 1828 |
| Bucaramanga | 697 1129 |
| 1800 (resto del país) | 01 8000 960 011 |
| Necesidad | Sucursal física | Línea telefónica |
|---|---|---|
| Reclamación por siniestro | ![]() |
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| Solicitud de cancelación de la póliza | ![]() |
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| Dudas | ![]() |
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Bancolombia actúa bajo la exclusiva responsabilidad de Cardif y por tanto no asume ninguna obligación frente al cliente, relacionada con la ejecución del negocio que da origen a esta transacción.
Este producto es ofrecido por la red Bancolombia en virtud del contrato de uso de red vigente entre las partes, limitándose de manera única y exclusiva al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por Cardif para la prestación del servicio de la red. Producto de propiedad y exclusiva responsabilidad de Cardif
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