Plan Cobertura Enfermedades Graves

Características

• El ingreso es para personas entre los 18 y 57 años de edad.
• La cobertura de enfermedades graves es hasta los 69 años. El amparo de vida hasta los 80 años y a dicha edad, se ofrece la conversión a otro seguro de vida individual.
• El máximo que se puede adquirir son $400 millones en la cobertura de enfermedades graves, los cuales pueden ser expedidos en varias pólizas.
• Este seguro  indemniza el valor asegurado alcanzado hasta la fecha de diagnóstico de una de las enfermedades y procedimientos quirúrgicos contemplados en la póliza, siempre y cuando el asegurado sobreviva por lo menos treinta (30) días posteriores al diagnóstico o cirugía. Las enfermedades y procedimientos quirúrgicos amparados son: infarto del miocardio, enfermedad cerebrovascular, insuficiencia renal crónica, esclerosis múltiple y revascularización coronaria (By Pass) y cáncer (consulta las exclusiones o los tipos de cáncer que se incluyen aquí.
• Terminación amparo de enfermedades graves: en los casos que se haga el pago del 100% del valor indemnizable del amparo de enfermedades graves, se producirá la terminación del mismo y el asegurado continuará con el amparo de vida.
• La suma asegurada se incrementará anualmente a partir de la fecha de inicio de la vigencia del seguro, con base en el índice de precios al consumidor, IPC, de los últimos doce (12) meses conocidos certificados por el DANE.

Planes

• Vida $10 millones y en enfermedades graves $50 millones.
• Vida $12 millones y en enfermedades graves $60 millones.
• Vida $16 millones y en enfermedades graves $80 millones.
• Vida $20 millones y en enfermedades graves $100 millones.
• Vida $25 millones y en enfermedades graves $125 millones.
• Vida $30 millones y en enfermedades graves $150 millones.
• Vida $35 millones y en enfermedades graves $175 millones.

Para acceder a este producto, un asesor se estará contactando contigo. 

Tasas

La tarifa del seguro varía según el sexo y la edad que tenga la persona a asegurar. Consúltalo en www.sura.com o en la Línea de Atención al cliente de Suramericana, en los siguientes teléfonos:

• Bogotá, Cali, Medellín: 437 8888
• Resto del País: 01800 051 8888.

Solicitud y gestión de tu plan cobertura enfermedades graves

• Este es un producto exclusivo de televentas, es decir que el asesor te contacta y te ofrece el producto.
• Para iniciar el proceso de venta debes aceptar la grabación de la llamada, informar los datos generales del titular, datos del asegurado, amparos, valores asegurados, beneficiarios, cumplir con las condiciones de edad y aceptar la declaración de asegurabilidad, de esta manera quedas asegurado.
• Debes ser cliente  Bancolombia y tener una cuenta de ahorro, corriente o tarjeta de crédito.
• Con el acompañamiento de uno de nuestros asesores comerciales de la línea, puedes conocer las características y beneficios específicos de cada uno de nuestros planes, buscando el que más se adapte a tus necesidades.

Ante un caso inesperado, realiza los siguientes pasos para reclamar tu Plan Cobertura Enfermedades Graves de Sura:

• Verifica las coberturas de tu seguro, es importante que tú y tus beneficiarios conozcan la póliza y sus coberturas.
• Comunícate con la línea de atención de Sura, con el fin de recibir orientación y el acompañamiento de nuestros expertos.
  • Medellín, Cali y Bogotá: 437 88 88
  • Resto del país: 01 8000 518 888 o desde tu celular: #888
• Presenta la siguiente documentación:
  • Formulario de reclamación.
  • Fotocopia del documento de identidad del asegurado.
  • Historia clínica completa del asegurado.
• Debes incluir los siguientes documentos para cada enfermedad o padecimiento:
  Cáncer: resultado de la anatomía patológica (biopsia).
  Infarto del miocardio: electrocardiogramas (lectura y trazado), resultado de medición de enzimas cardiacas y troponinas.
  Enfermedad Cerebro Vascular: certificado del médico especialista.
  Insuficiencia renal crónica: certificado del médico especialista
  Esclerosis Múltiple: certificado del médico especialista, enfermedad cerebro vascular.
  Revascularización coronaria (By–pass): descripción quirúrgica del procedimiento.
• Trasplante de órgano mayor: descripción quirúrgica del procedimiento, traumatismo mayor de cabeza, certificación de un neurólogo sobre el trastorno de la función cerebral y resultado de test neurológico (TAC o Resonancias Nuclear Magnéticas).

Documentos

Conoce en las condiciones generales del Seguro Plan Cobertura Enfermedades Graves, las exclusiones y más detalles de este producto.

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Plan Cobertura Enfermedades Graves

¿Cómo radicar novedades del seguro?

Para solicitar novedades relacionadas con información del producto, atención de reclamos y cancelaciones, puedes comunicarte con las siguientes líneas de atención de Sura:

• Línea Nacional: 018000 518888
• Desde Bogotá, Cali y Medellín 4378888                                
• Desde tu celular marcando #888 

Causales de terminación del producto

• Al finalizar la vigencia (anualidad) de la póliza en la cual el asegurado cumpla los 69 años de edad.
• Cualquiera de las partes mediante aviso escrito puede terminar el contrato. En el caso de Sura si el cliente cancela el mismo día en que se causa la prima, este debe hacer la devolución.  De igual forma si al momento de cancelar, el cliente debe una de las primas o no se encuentra al día con los pagos, debe realizar el pago de los valores adeudados.
• Si la decisión es de Suramericana, el aviso se te dará con anticipación no inferior a 10 días a la fecha de terminación. Si después de la terminación de este seguro, Suramericana recibe cualquier prima, no significará que el seguro ha sido restablecido y, por lo tanto, la obligación de Suramericana, se limitará a la devolución de dichas primas, si son del asegurado.