A continuación, encuentras las reglas aplicables a la conversión de transacciones con moneda diferente a la colombiana:
1. Cuando la financiación fuere en moneda legal: (i) Y la utilización fuere en dólares de los Estados Unidos de América, ésta se convertirá a pesos colombianos, utilizando la tasa de -sistema/Bancolombia-. Dicha tasa será determinable utilizando la herramienta o información a través de la página web o en otros medios o canales definidos por el Banco. (ii) Y la utilización fuere en una divisa diferente al dólar de los Estados Unidos de América, primero se convertirá a dólares de los Estados Unidos de América y posteriormente, el resultado se convertirá a pesos, de acuerdo con el numeral anterior.
2. Cuando la financiación sea en dólares de los Estados Unidos de América: (i) Y la utilización fuere en una divisa diferente a este dólar, ésta se convertirá a dólares de los Estados Unidos de América, a la tasa de -sistema/Bancolombia-. Dicha tasa será determinable utilizando la herramienta o información a través de la página web o en otros medios o canales definidos por el Banco.
3. Tarjetas Visa: Las transacciones internacionales en dólares estadounidenses (USD) y en moneda diferente a dólares estadounidenses (USD) se aplican en los movimientos de la tarjeta del cliente en pesos colombianos (COP) a la tasa de cambio determinada por la franquicia el día de la compra. Este será el mismo valor que el cliente pagará.
Para conocer la tasa que puede aplicar a la tarjeta Visa cuando se realiza transacciones en el exterior, ingresa aquí.
Mastercard:
Visa:
American Express:
Las asistencias son coberturas a nivel nacional e internacional en materia de viajes, y a nivel nacional para asistencia vehicular. Tienes derecho a estas asistencias por tener tu tarjeta de crédito al día en tus pagos.
Consulta el detalle de las coberturas de tus asistencias en Siempre Protegido Bancolombia.
Si requieres asistencia o certificaciones para tu viaje, puedes comunicarte con la línea de atención al cliente a través de los siguientes números telefónicos:
Conoce los términos y condiciones de las asistencias vigentes desde el 1 de marzo 2023
Conoce los términos y condiciones de las asistencias vigentes desde el 1 de agosto de 2025
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Seguro |
Descripción de los Beneficios |
Monto |
|---|---|---|
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Protección de Equipaje |
Protección de Equipaje reembolsa a personas aseguradas cuando el equipaje que registran para viajar en un medio de transporte se retrasa o se pierde. Esta cobertura es superior a la cobertura de responsabilidad del transportista común. El viaje debe haber sido pagado en su totalidad la tarjeta de crédito Mastercard elegible. Asistencia para ubicar el equipaje perdido también está disponible. |
CTA Aéreo solamente Incluido: Pierda de equipaje hasta US$ 1.200. Retraso de equipaje hasta US$ 100 |
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MasterAssist™ Plus |
Reembolsa gastos médicos, rehabilitación en hotel, costos de viaje de emergencia para familiares y más. El viaje debe haber sido pagado en su totalidad con una tarjeta de crédito Mastercard eligible. Los gastos médicos aplican solo internacionalmente. |
Incluido: Hasta 31 días consecutivos en todo el mundo. Gastos médicos hasta US$ 100.000 |
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Master Travel™ |
Proporciona cobertura contra muerte accidental, desmembramiento o parálisis, al viajar en una empresa de transporte público si los boletos se compran con la tarjeta Mastercard elegible. También se puede proporcionar un “Viaje Asegurado” por muerte accidental de 24 horas. |
Incluido: CTA - Colombia y Ecuador US$ 500,000. |
Están sujetos a las condiciones y restricciones del seguro.
Solicita los seguros en las líneas MasterCard:
| Tasa Efectiva Mensual | Tasa Efectiva Anual |
| 1,8781% | 25,0172% |
Bancolombia no cobra intereses corrientes por tus compras a una cuota, salvo los intereses de mora cuando no realizas el pago oportuno de tu deuda de Tarjeta de Crédito.
Todo pago de impuestos con Tarjeta de Crédito Bancolombia por botón PSE generará interés desde el primer día, por lo tanto, NO aplica el beneficio de no cobrar intereses corrientes por el pago a una cuota.
Estos pagos NO acumularán Puntos Colombia.
Las tasas cambian mensualmente.
Tarifas
Consulta las tarifas asociadas a esta Tarjeta de Crédito en nuestro tarifario.
Esta es la documentación asociada a las tarjetas de crédito que debes tener en cuenta para solicitarlas y conocer más de ellas:
| Documento | |
|---|---|
| Contrato de tarjeta de crédito empresarial | |
| Pagaré | |
| Solicitud de tarjetas (cada vez que se vayan a pedir tarjetas) | |
| Reglamento Puntos Colombia Bancolombia |
Más opciones
Vigencia
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TOPES ANUALES |
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|---|---|
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Segmento |
Límite Anual |
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Empresas y Corporativo |
27,000 USD |
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Pyme |
13,000 USD |
Para más información
Si tienes afiliada tu cuenta corriente con cupo de sobregiro para el pago automático de tu tarjeta de crédito, ten presente que, al momento de realizar el débito, el Banco no dispondrá del cupo de sobregiro de tu cuenta corriente, para el cobro de los diferentes conceptos de tu tarjeta de crédito tales como: Capital, comisiones, cuotas de manejo, intereses, aun cuando contemos con tu autorización. Lo anterior aplica independientemente del estado de la obligación (al día o en mora), Si deseas que el pago de tu tarjeta de crédito se realice desde el débito autorizado que te ofrece el banco, debes afiliar una cuenta de ahorros o una cuenta corriente sin cupo de sobregiro, si la cuenta que afilias tiene cupo de sobregiro, debitaremos de esta, solo del dinero disponible, sin afectar dicho cupo.
Podrás utilizar el cupo de sobregiro de tu cuenta corriente para realizar el pago de tu tarjeta de crédito, siempre y cuando, el pago lo realices directamente desde los canales que el banco pone a tu disposición como lo son: Sucursal Virtual Personas, Sucursal Virtual Empresas, Sucursal Virtual Negocios y nuestra APP.
Para el pago de tu tarjeta de crédito cuentas con las siguientes opciones habilitadas:
Si esta no era la tarjeta de crédito que buscabas, déjanos ayudarte a elegir la tarjeta perfecta para tu empresa.