Pregunta Base
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¿Qué hago si se actualiza algún formato para tramitar una vinculación en Link Sala de Ventas?
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En caso de actualizarse algún formato como, por ejemplo, de conocimiento de clientes, de socios y accionistas u otros, conoce dónde y cuándo debes descargarlo. Ten en cuenta lo siguiente:
- Valida si en las notificaciones internas del Link Sala de Ventas te ha sido informado algún cambio.
- Revisa tu bandeja de entrada en el correo, la fiduciaria Bancolombia debió enviarte este comunicado.
- Ten presente las fechas límites en las cuales recibimos el formato anterior.
- Nunca descargues los formatos en tu computador, hazlo directamente en los enlaces dispuestos en la herramienta, con esto aseguramos que estás tomando el actualizado.
Para ampliar la información, dirígete al manual de usuario publicado en el Link Sala de Ventas en el centro de ayuda, o comunícate a las líneas (1) 390 7461 en Bogotá y (4) 604 4924 en Medellín, de lunes a viernes en horario de oficina.
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