Con la nueva funcionalidad de Olvidé mi Clave en tu App A la mano, puedes tener la opción de actualizar tu clave en minutos, es un proceso fácil y rápido, para hacerlo lee esta información y sigue los pasos.
Requisitos
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Debes ser cliente exclusivo de A la Mano. Si tienes otros productos con Bancolombia, comunícate con la Sucursal Telefónica o dirígete a un Cajero Electrónico u oficina.
Pasos
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Ingresa el tipo y número de documento.
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Selecciona la opción Olvidaste tu clave.
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Digita y confirma tu nueva clave.
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Escribe el código de seguridad, que te llegó a tu número de celular registrado en Alertas y Notificaciones de A la Mano.
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Por último, si el código es correcto, se realiza inmediatamente el cambio de clave y puedes ingresar a tu App A la mano y hacer uso de las funcionalidades.
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