¿Cómo cambio mi clave de A la mano?

Septiembre 12, 2023

Con la nueva funcionalidad de Olvidé mi Clave en tu App A la mano, puedes tener la opción de actualizar tu clave en minutos, es un proceso fácil y rápido, para hacerlo lee esta información y sigue los pasos.  

Requisitos

  • Debes ser cliente exclusivo de A la Mano. Si tienes otros productos con Bancolombia, comunícate con la Sucursal Telefónica o dirígete a un Cajero Electrónico u oficina.

Pasos

  1. Ingresa el tipo y número de documento.

  2. Selecciona la opción Olvidaste tu clave.

  3. Digita y confirma tu nueva clave.

  4. Escribe el código de seguridad, que te llegó a tu número de celular registrado en Alertas y Notificaciones de A la Mano.

  5. Por último, si el código es correcto, se realiza inmediatamente el cambio de clave y puedes ingresar a tu App A la mano y hacer uso de las funcionalidades.

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