Pregunta Base
Pregunta Base
¿Cómo cancelo la programación de ahorro automático de un Bolsillo?
Web Content Viewer
Para hacerlo, sigue estos pasos.
Por la app Mi Bancolombia
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Abre la app Mi Bancolombia.
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Pulsa Explorar.
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Oprime Bolsillos.
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Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial.
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Observas los Bolsillos que tienes creados, ve al que necesitas modificar y selecciona los 3 puntos verticales (⁝) al lado de este.
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Escoge Editar.
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Desactiva el interruptor de Ahorro automático.
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Finalmente, acepta en Guardar Cambios.
Por la Sucursal Virtual Personas
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Entra a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
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En el menú principal, al lado izquierdo de la pantalla, oprime Productos y en la categoría Cuentas haz clic en Ir a Bolsillos.
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Ingresa al listado de tus Bolsillos y elige el que quieres modificar. Pulsa Editar.
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En datos de la programación escoge Cambiar, luego desactiva el interruptor Programar ahorro.
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Selecciona Continuar, y para finalizar ve a Guardar cambios.
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Por último, mira el mensaje de confirmación.