¿Cómo consulto y descargo los movimientos de mis cuentas por la Sucursal Virtual Personas?

Mayo 20, 2025

Hazlo con estas instrucciones. 

  1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

  2. En el menú de Inicio, selecciona Productos y en la categoría Cuentas, haz clic en el número de cuenta que necesitas revisar. O pulsa en los 3 puntos verticales y toca en Consultar detalles.

  3. Ubícate sobre la columna movimientos y realiza la consulta.

  4. Para descargarlos, en la parte superior derecha, oprime el botón de Descarga, escoge un formato de archivo en el cual se genere la información y el rango de fechas que desees ver. Ten presente que solo están disponibles los últimos 2 meses.

  5. Por último, presiona Exportar.

Ten en cuenta que este proceso corresponde a productos activos. Si deseas también el extracto, averigua como descargarlo.

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