Para hacerlo sigue estos pasos.
-
Ingresa a nuestra página web.
-
Luego haz clic en el icono flotante ubicado a la derecha de tu pantalla y selecciona Chat en línea.
-
A continuación, llena los datos que te solicitamos y en el campo ¿En qué podemos ayudarte? escribe las dudas que quieres aclarar o la información que necesitas consultar.
-
Después, lee y acepta el tratamiento de datos personales.
-
Ahora haz clic en Enviar.
-
Dentro del chat puedes escoger ser direccionado a Tabot, que es nuestro asistente virtual. Si Tabot no logra darte solución, se desconecta y te dirige a un asesor. También, si prefieres comunicarte directamente con un asesor, puedes escribir en el chat “asesor” o “necesito un asesor".
-
Por último, haz clic en la X dentro de la ventana del chat para finalizar la interacción y luego selecciona Finalizar.
Preguntas relacionadas
Contáctanos
