¿Cómo hago el pago de mi Crédito Hipotecario?

Si estás en Colombia o en el exterior puedes hacer el pago de tu cuota, pago total de la deuda o un valor diferente, con las siguientes alternativas.

Débito Automático

Afilia tu Cuenta de Ahorros o Corriente sin cupo de sobregiro, o de Ahorro para el Fomento de la Construcción (AFC) al Crédito Hipotecario. Si estás en el exterior ten el saldo disponible, enviando tus giros a tu propia cuenta, para ello, inscríbete previamente en el servicio de Abono Automático.

Sucursal Virtual Personas

Haz el pago con estas instrucciones.

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. En el menú superior presiona Pagos y en Créditos elige Pagar créditos.

3. En la lista escoge el Crédito Hipotecario y haz clic en Pagar.

4. Selecciona una de las opciones:

   • Pago de cuota: si tienes alguna en mora, solo se activa esta forma de pago.

   • Abono extra a capital: escribe el valor en el campo en gris, que puedes ver en la pantalla debajo de esta opción. Si no pagaste la cuota del mes, primero se abona a esta. En caso de haberla pagado, este valor es aplicado al capital y no se genera factura en los meses siguientes, hasta donde alcance el valor abonado.

   • Cancelación total del Crédito.
     Digita el monto. Después, escoge el producto a debitar (Cuenta de Ahorros o Corriente) y pulsa Continuar.

5. Revisa la información ingresada y, si está correcta, oprime Pagar.

6. Por último, ves un mensaje con el registro exitoso de la operación.

Sucursal Física

Con el número de la obligación del Crédito y el dinero, cualquier persona en Colombia puede ir a una Sucursal Física y hacer el pago. Si no tienes este número, acude a un apoderado.

Debes tener presente que, no es posible realizar el pago desde una Cuenta Corriente que tiene cupo de sobregiro.