¿Cómo consulto información de mi Crédito por la Sucursal Virtual Personas?

Para consultarlo tienes 2 opciones. Sigue estos pasos y conócelos.

Por el botón Productos

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. En el menú principal ve a Productos y en la categoría Créditos pulsa Consultar créditos.

3. Observa los Créditos que posees con nosotros, con sus nombres personalizados. También pagas tu Crédito al presionar Pagar. Conoce cómo hacerlo.

4. Finalmente, oprime el número del Crédito para ver la fecha de desembolso y del próximo pago, valor inicial, intereses corrientes y de mora, capital vigente y vencido, incluso otros cargos.

Desde la opción de Inicio

1. En Inicio elige Saldos por productos, selecciona Créditos y escoge el que deseas revisar.

2. Ves los préstamos adquiridos con nosotros en la parte derecha de la pantalla (pero no el nombre personalizado que tengan).

3. Por último, al hacer clic sobre el número del Crédito, observa la fecha del próximo pago, valor inicial y capital vigente.

Como cotitular del préstamo, el sistema te permite consultar los saldos del Crédito Hipotecario.