¿Cómo consulto información de mi Crédito por la Sucursal Virtual Personas?

Para consultarlo, tienes 2 opciones de ingreso, sigue estas instrucciones.

Pasos por la opción de Inicio

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. En Inicio elige Saldos por productos, selecciona Créditos y escoge el que deseas consultar.

3. En la parte derecha de la pantalla, puedes ver todos los Créditos que tienes con nosotros (pero no ves el nombre personalizado). 

4. Por último, al hacer clic sobre el número del Crédito, observas el detalle de este.

Pasos por la opción Productos

1. En el menú principal selecciona Productos y en la categoría Créditos pulsa Consultar créditos.

2. Observa los Créditos que tienes con nosotros, con sus nombres personalizados. También tienes la opción de pagar tu Crédito al presionar Pagar. Conoce cómo hacerlo.

3. Finalmente, oprime sobre el número del Crédito para ver el detalle o el movimiento.

Como cotitular del préstamo, el sistema te permite ingresar a la consulta de los saldos del Crédito Hipotecario.