¿Cómo hago visible un producto oculto por la Sucursal Virtual Personas?

Mayo 21, 2025

Para hacerlo lee esta información, sigue estas instrucciones.

Requisitos 

  • Ser cliente de Bancolombia con usuario y contraseña (Clave Principal). Si no lo eres, comunícate a nuestra Sucursal Telefónica y sigue el procedimiento de apertura de productos que te indiquemos.

  • Contar con Clave Dinámica.

  • Tener inscrito al menos un producto de otra persona.

Pasos

  1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña. 

  2. En el menú lateral izquierdo, selecciona Ajustes.

  3. En la sección Productos ve a la opción Productos inscritos.

  4. Digita tu Clave Dinámica. Haz clic en Continuar.

  5. Ves los productos que tengas inscritos.

  6. Haz clic en los 3 puntos verticales del producto que quieras hacer visible. Después, selecciona la opción Mostrar producto.

  7. Te informamos que al mostrarlo este queda visible y disponible en los canales digitales para hacer transferencias. Si estás de acuerdo, haz clic en Mostrar.

  8. Por último, si el cambio se guardó exitosamente, observas el mensaje “El producto xxx aparecerá en tus productos”.

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