Pregunta Base
Pregunta Base
¿Cómo me registro en la app y Sucursal Virtual Negocios?
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Lee y sigue estas instrucciones. Este registro se hace cuando ingreses por primera vez.
Requisitos
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Hazlo solo por la app Bancolombia Negocios.
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Tener acceso a la cámara del celular para validar tu identidad con Biometría Facial.
Pasos
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Descarga la app desde Apple Store, Google Play o App Gallery, ingresando en el buscador Bancolombia Negocios.
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Ingresa el tipo y número de documento del negocio y luego el documento del representante legal, suplente o apoderado.
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Confirma el correo electrónico de tu negocio y digita el código de seguridad que te enviamos. Si tu correo no corresponde, acércate a una de nuestras Sucursales Físicas para actualizarlo.
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Validamos tu información ante la Cámara de Comercio. Este proceso puede tomar 24 horas hábiles. Te enviamos un correo al completar la validación para que continúes con el proceso.
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Cuando lo recibas aprobado, ingresa nuevamente a la app Bancolombia Negocios para continuar con el registro. Realiza nuevamente el paso 2 y 3.
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Lee y acepta los términos y condiciones. Crea tu usuario y clave para este canal.
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Personaliza tu negocio seleccionando el tipo de administración, el método de autenticación y usuario principal.
Ten presente que una vez estés registrado por la aplicación, puedes ingresar a la Sucursal Virtual Negocios con el usuario y clave creados.
Para empezar a transar por estos canales, de acuerdo con el método de autenticación seleccionado en el registro, debes inscribir tu Clave Dinámica o solicitar el Token físico en la Sucursal Virtual Negocios y esperar a que llegue a tu domicilio.