¿Por qué ya no veo el mensaje de preaprobado Bancolombia que tenia?

Puedes dejar de verlo por alguna de las siguientes razones.

Si haces una actualización de datos

Cuando lo haces en la Sucursal Virtual Personas el banner puede desaparecer por unos días. Te recomendamos ingresar con frecuencia a la sucursal hasta que la actualización se haga válida.

Vencimiento del preaprobado

Puedes dejar de ver el mensaje porque el preaprobado ya venció para nuestro segmento personas, es decir, pasaron aproximadamente 30 días sin tomar el producto. En el caso de las pymes, negocios e independientes esto sucede si las líneas de Crédito aprobadas ya vencieron porque pasaron 6 meses o un año. Mientras que para nuestros clientes preferenciales y plus ocurre porque pasaron 3 meses. Sin embargo, si necesitas el dinero, puedes hacer la solicitud desde nuestra página web o en una Sucursal Física. Conoce cómo pedir un Crédito o una Tarjeta de Crédito Bancolombia por este canal.

Sin valor disponible

Cuando no tienes valor disponible en la línea de Crédito de capital de trabajo. Esto es válido para las pymes, negocios e independientes.

Desbloqueo de Clave Dinámica

Si tienes la Clave Dinámica bloqueada y la desbloqueas, la opción del preaprobado desaparece, por eso dejas de ver el mensaje del preaprobado por un tiempo (pueden ser horas o días) mientras hacemos las validaciones de seguridad. Cuando terminemos con ellas puedes ver de nuevo la oferta.

También puedes dejar de ver el mensaje porque hay cambios en tus condiciones legales o crediticias. Conoce qué pasa si no quieres tomar el Crédito preaprobado o la línea de Crédito aprobada.