¿Qué debo tener en cuenta cuando veo mi saldo disponible en la app Mi Bancolombia y en la Sucursal Virtual Persona?

En ambos canales puedes conocer tu saldo real disponible, para mirar la información completa (saldo disponible, saldo de Bolsillos, en proceso) ve a detalles.

Ejemplo de lo que puedes ver en ambos canales

En la app Mi Bancolombia y en la Sucursal Virtual Personas, si tu saldo total es de $1’000.000 y creaste un Bolsillo por un valor de $100.000, y además, tienes $50.000 de cobros en procesos, en tu saldo total observas $1’000.000, en el saldo disponible miras $850.000, en el Saldo en Bolsillos $100.000 y en los cobros en proceso $50.000.

Seguridad de la nueva opción

Aunque este cambio te informa de una mejor manera el saldo que tienes, ten presente que no impacta la seguridad de este.

No se producen cambios en tu Bolsillo

El Bolsillo no cambia, por esta razón sigues viendo el saldo que tienes como lo has visto anteriormente.