Pregunta Base
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¿Por qué hacen débitos automáticos en mi cuenta?
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El débito automático es un servicio que te permite realizar pagos de forma automática cada mes, de la cuenta vinculada a tu tarjeta. También se presenta por las siguientes situaciones.
Por mora en tus obligaciones
Pasada la fecha límite de pago de una factura u obligación, esta es declarada en estado “vencido”. Con los débitos automáticos por mora buscamos mantener tus obligaciones al día, evitando así que se generen intereses y reportes que puedan dañar tu historial crediticio.
Débitos por un valor menor o mayor en tu cuenta
En caso de que el débito sea por un valor menor al que debes en tu obligación, se toma como un pago parcial. Al no cancelar el total de la deuda, sigues en mora. Por el contrario, si es por valor mayor al de la cuota pactada, este cobro puede ser por intereses de mora, que se empiezan a contar un día después de tu fecha límite de pago.
Cobro extra por no pagar a tiempo
Si no pagas antes de la fecha límite de pago, se generan intereses por mora a partir del siguiente día. Es decir, si tu fecha de pago es el 28 de junio, tus intereses empiezan a correr a partir del 29 de junio.
Cobro a otras cuentas
Para evitar que entres en estado de mora y mantenerte al día con tus obligaciones financieras, se efectúa el débito automático de tus recursos disponibles, como tu cuenta corriente o de ahorros, o cualquier suma de dinero que tengas con nosotros.