En la App Bancolombia solo es posible ver al final de cada transferencia exitosa el comprobante numerado, en el cual aparece, el valor, fecha y hora. Puedes enviar el comprobante mediante las aplicaciones de tu celular si das clic en Compartir. Para solicitarlo después de la operación hazlo en las siguientes situaciones y canales.
Sucursal Telefónica
Comunícate a nuestra línea especializada por la Sucursal Telefónica, y ten en cuenta:
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Aplica a transferencias entre cuentas Bancolombia o Fondos, hechas por cualquier canal, excepto por algún Corresponsal Bancario.
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Si necesitas el comprobante de varias transferencias, debes conocer la fecha y el valor, o tener el extracto al alcance.
Sucursal Virtual Personas
Averigua cómo consultarlo por este medio. Esta gestión es para transferencias realizadas por la Sucursal Virtual Personas, a cuentas y Carteras Colectivas Bancolombia.
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