¿Cómo veo el comprobante de una transferencia en la app Mi Bancolombia?

En la aplicación solo puedes ver el comprobante numerado al final de cada transferencia exitosa, en el cual aparece el valor, la fecha y la hora. Tienes la opción de enviarlo mediante las aplicaciones de tu celular si haces clic en Compartir. Para pedirlo después de la operación, hazlo en las siguientes situaciones y canales.

Sucursal Telefónica

Comunícate a nuestra línea especializada por la Sucursal Telefónica y ten en cuenta:

• Aplica a transferencias entre cuentas o fondos Bancolombia, hechas por cualquier canal, excepto por algún Corresponsal Bancario.

• Si necesitas el comprobante de varias transferencias, debes conocer la fecha y el valor, o tener el extracto al alcance.

Sucursal Virtual Personas

Averigua cómo consultarlo por este medio. Esta gestión es para transferencias realizadas por la Sucursal Virtual Personas, a cuentas y Carteras Colectivas Bancolombia.