Estamos en un momento de gran auge de las ventas digitales, los consumidores buscan experiencias mixtas entre lo presencial y lo digital y el gran reto de las empresas en el comercio electrónico es mantener la confianza y las ventas. Descubra las tendencias más relevantes del eCommerce en Colombia.

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Contenido del artículo
- Datos clave del eCommerce en Colombia
- Tendencias de eCommerce para las pymes y empresas
- Informe: panorama del eCommerce en Colombia



El 2020 ha dejado un consumidor más preparado y dispuestos a las compras online, y también ha significado un reto para las empresas de mantenerse a la vanguardia y adaptarse para ofrecer la mejor experiencia de compra posible. En este contexto, ¿cómo aprovechar las nuevas tendencias de eCommerce para las empresas? en el siguiente análisis encontrará el panorama y las tendencias clave del eCommerce en Colombia:

Datos clave del eCommerce en Colombia

  • La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico estima que las ventas de los comercios crecerán 16% en 2021
  • 31% de los retails espera acelerar su estrategia omnicanal en 2021
  • En 2020 el comercio electrónico en Colombia creció 25%, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico
  • El eCommerce representó el 8,5% del PIB en 2020 según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

 

En Colombia el mercado del comercio electrónico es uno de los más importantes de Latinoamérica, cuenta con una penetración de internet de 68,2% y un 76% de población con acceso a teléfonos inteligentes, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). Además, según Bancolombia, en abril y mayo de 2020 se dio un crecimiento del 113% de nuevos compradores online en el país.

Transacciones anuales en Colombia

 Fuente: Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y Bancolombia, Semana.com, Real Risk

Tendencias de eCommerce para las pymes y empresas

 

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Informe: panorama del eCommerce en Colombia

Descarga el informe completo para conocer el panorama del eCommerce en Colombia:

Informe del ecommerce en Colombia

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