Modelos de Negocio de Plataforma: soluciones de conexión digital
Mayo 11, 2017
Por Dirección Estrategia Corporativa
Dirección Estrategia Digital
Dirección Estrategia y Arquitectura de TI
Grupo Bancolombia
Continuando con el análisis de Economía Abierta y Colaborativa, del capítulo 1 de “Preparando el futuro”, presentamos una tendencia en la que los propietarios de las plataformas son los responsables de brindar la infraestructura y generar las condiciones para que se den los intercambios entre productores y consumidores. Sin embargo, no son los responsables de la creación de valor.
Estos Modelos de Negocio de Plataforma, más allá de pensar en ofrecer un producto o servicio, se enfocan en identificar la forma de conectar a los participantes. En este video le contamos cómo funcionan, cuáles son sus características y sus casos más exitosos.
Casos de uso
BBVA: es el primer banco en hacer una declaración pública en la que enuncia su intención estratégica de ser un operador digital o plataforma que desarrolle capacidades para el ecosistema, y solo ser un banco desde el punto de vista legal, dado que quieren convertirse en el Amazon de los servicios financieros. Esto ha hecho que:
- Realicen trabajo colaborativo constante con terceros.
- Modifiquen su arquitectura a modelos más abiertos.
- Desarrollen capacidades por fuera de la compañía.
MasterCard y Visa: han montado plataformas abiertas para que clientes, socios y desarrolladores co-creen aplicaciones de comercio y pagos. Actualmente, ambas compañías ofrecen un paquete de APIs que les permite a los comercios conocer a sus consumidores y desarrollar programas de redención. También ofrecen servicios de seguridad para mitigar riesgo y fraude.
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