Pregunta Base
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¿Cómo hacer avances de mi Tarjeta de Crédito en la app?
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Si vas a ejecutar un avance de tu Tarjeta de Crédito a una Cuenta de Ahorros o Corriente por la app Mi Bancolombia, lee esta información y sigue las instrucciones.
Requisitos
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Contar con la Clave Dinámica.
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Tener una Tarjeta de Crédito, una Cuenta de Ahorros propia o una de un tercero inscrita.
Pasos
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Abre la app Mi Bancolombia.
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Dirígete a Transacciones.
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Tienes 2 alternativas: desde Transferir plata o Avances y desembolsos.
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Si ingresas por Transferir plata, haz clic en Transferir plata nuevamente. Si elegiste Avances y desembolsos, pulsa Hacer avances.
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Escoge la Tarjeta de Crédito. En caso de que solo tengas una, esta aparece seleccionada por defecto.
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Llena el Código de seguridad (CVC) de la tarjeta y ve a Siguiente. Si es Visa o Mastercard, escribe el código de 3 dígitos. Para American Express digita el de 4 cifras. Presiona Continuar. Descubre dónde encontrar el código de seguridad de tu Tarjeta de Crédito.
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Completa el valor y toca Continuar.
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Elige la cuenta destino. Es posible señalar la pestaña Tus depósitos o Inscritos. Si tienes una cuenta inscrita y no la ves en la lista, se debe a que esta puede tener alguna restricción, como bloqueos o esté bajo políticas que no permitan abonos.
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Verifica los datos de la operación y pulsa Hacer avance.
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Ingresa la Clave Dinámica y oprime Continuar, si no se genera automáticamente. De lo contrario, avanza con el siguiente paso.
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Por último, ves el éxito del proceso. Si quieres enviar el comprobante de tu transacción a tus contactos, selecciona Compartir. También dispones de las opciones Hacer otro avance o Transferir plata. Averigua qué es un avance.