Pregunta Base
Pregunta Base
¿En dónde puedo entregar los oficios de embargo y desembargo?
Web Content Viewer
Hazlo en los siguientes medios, según el caso.
Oficios físicos
Nuestros clientes pueden entregar el oficio original en todas las Sucursales Físicas a nivel nacional, sedes administrativas, centros logísticos y Oficinas de Servicios Empresariales (OSE). Deben contener la firma original o escaneada del funcionario y estar dirigidos a Bancolombia o cualquiera de nuestras filiales (Fiduciaria, Valores o Banca de Inversión).
Oficios por correo electrónico
Deben venir directamente del ente legal que emite la orden de embargo o desembargo y ser enviados al usuario de correo de requerimientos de información de entidades legales requerinf@bancolombia.com.co. Este buzón es exclusivo para la recepción de comunicaciones emitidas desde cuentas oficiales de entidades legales.
Requisitos de la documentación
El documento debe:
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Ser emitido por un ente legal.
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Tener firma del funcionario.
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Estar relacionado con embargos, desembargos o solicitudes de información sobre clientes.
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Ser original. No se puede hacer el procedimiento de desembargo si te presentas con una copia, así sea autenticada.