Pregunta Base
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¿Cómo solicitar el desembargo de una cuenta Bancolombia?
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Ten presente que no somos la entidad encargada para desembargar una cuenta, si necesitas pedirlo, lee esta información y sigue los pasos.
Requisitos
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Debes contar con una orden de desembargo emitida directamente por la entidad legal, que decretó el embargo.
Pasos
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Haz el pago de la obligación.
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Pide al ente legal que ordenó el embargo, que emita la orden de desembargo y la envíe al correo requerinf@bancolombia.com.co, este buzón no recibe mensajes de particulares, dado que este es exclusivo para recepción de comunicaciones emitidas desde cuentas oficiales de entidades legales. La autorización debe ser remitida desde el email oficial de la autoridad legal competente y coincidir con el proceso de embargo aplicado. En caso de que el ente legal emita el oficio de desembargo físico, radica este documento en cualquiera de nuestras Sucursales Físicas, siempre y cuando verifiques que el documento contenga la firma manuscrita del funcionario y que esté dirigido a Bancolombia. No es posible recibir oficios físicos con firma electrónica o digital.
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Por último, verificamos que la orden de desembargo cumpla con los requisitos correspondientes, para así proceder con la desafectación de las cuentas. Si tu cuenta está afectada por más de un embargo, debemos recibir la orden de desembargo correspondiente a cada una de las medidas. Cualquier inconformidad debe ser puesta ante el ente legal que decretó el embargo.
Conoce los diferentes canales en los que puedes entregar los oficios de embargos y desembargos.