Pregunta Base
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¿Cómo consulto el saldo de mi fondo de inversión?
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Para consultar tu saldo, sigue estos pasos.
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Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.
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En el menú de inicio, ve a Productos y en la sección Inversiones, oprime Tus inversiones.
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Por último, ves el saldo disponible y saldo total que sale en pantalla, si quieres ver más información o consultar los movimientos, haz clic en el Fondo de Inversión que quieres conocer.
Cuando el producto no está disponible, arroja el mensaje: “Algo salió mal. Pronto solucionaremos el problema y podrás continuar con tu solicitud”. En caso de que se encuentren ocultos tus productos, conoce cómo puedes verlos de nuevo.
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