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¿Qué información puedo consultar en Tabot desde WhatsApp?

Marzo 15, 2022

Por Tabot puedes consultar información sobre nuestros productos y servicios. Actualmente están habilitadas las siguientes consultas y asesorías.

Servicios virtuales para personas

Puedes consultar sobre tus cuentas Bancolombia, Tarjetas de Crédito, Créditos, producto A la mano, inversiones y filiales del exterior, también información de giros internacionales, seguros y asistencias. Además, Tabot te facilita la generación de documentos en PDF, certificados tributarios, extractos de tus productos y Código QR. Igualmente puedes preguntarle por tu usuario, Clave Principal, Clave Dinámica y el servicio de Alertas y Notificaciones.

Además, aprende a usar las plataformas digitales para saber: cómo acceder, registrarse o hacer transacciones en los canales digitales, conocer los puntos de atención y solicitar turnos o identificar si recibiste algún mensaje sospechoso.

Organiza tu dinero y conoce las alternativas

En Tabot puedes registrar gastos en efectivo para la funcionalidad Gestionar mi Día a Día, y acceder a los consejos financieros que te damos en Aprender a manejar mi dinero Financiera-Mente. En la selección ¿Qué opciones tengo ante la contingencia? Encuentras información sobre las alternativas financieras que hemos diseñado para que pagues tus obligaciones de manera más tranquila. En la opción Subsidios del Gobierno puedes aclarar tus dudas sobre la alternativa de Ingreso Solidario que está otorgando el Gobierno Nacional, el subsidio para el pago de nóminas y el de Aporte Bogotá Solidaria en Casa.

Servicios virtuales para Pymes y empresas

Al igual que para personas, puedes acceder a Subsidios del Gobierno donde puedes elegir el subsidio para el pago de nómina. También tienes la opción de aprender a usar la Sucursal Virtual Empresas Filiales en el Exterior para tener un mejor uso de este canal. Asimismo, puedes conocer cómo usar los canales Bancolombia y buscar la ubicación de las Sucursales Físicas, Cajeros Automáticos y Corresponsales Bancarios Bancolombia más cercanos con sus horarios y teléfonos (habilitado también para servicios virtuales para persona), además cómo generar un Código QR.

Servicios adicionales de evolución de marca

Acá puedes consultar información importante relacionada con Bancolombia como nuestra marca, imagen, alcance y simbología, experiencias, nuevas Tarjetas de Débito y crédito, activos digitales y otros servicios.

También puedes hacer tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, o chatear con un asesor. Conoce cómo ingresar desde WhatsApp a Tabot.

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