¿Cómo ingreso a Tabot desde WhatsApp?

Para hacerlo, lee esta información. Ten presente que los términos y condiciones solo se registran la primera vez que utilizas el canal. Posteriormente, al usarlo de nuevo, ves las opciones normales de consulta.

Pasos

1. Agrega a tus contactos el número de celular de Tabot 3013536788.
2. Abre WhatsApp y búscalo. Verifica la cuenta del Banco en la parte superior del chat para ver (la imagen y el nombre), observa el chulo verde que certifica que esta pertenece a Bancolombia. Escribe Hola para iniciar. Tabot, te da la bienvenida y habilita un enlace para ver los términos y condiciones, luego selecciona Continuar para leerlos.
3. Tienes 2 opciones: Aceptar y Rechazar. Si eliges la primera, se despliega un menú con 6 alternativas para confirmar tu identidad, escoge una e ingresa tu documento, sin comas, puntos o espacios. Si seleccionas la segunda, continúa con el paso 6.
4. Después de haber enviado tu documento, ves 2 botones: Confirmar y Modificar. Si está correcto, escoge la primera y sigue con el paso 6. En caso contrario, selecciona la segunda y confírmalo de nuevo.
5. Observas un mensaje que te invita a visitar nuestra página web, para encontrar información actualizada sobre nuestros productos y servicios y ve a Continuar.
6. Por último, te llega un aviso especificando que ya estás registrado, e inmediatamente miras el menú principal. Tabot solo responde las consultas que están a su alcance.

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