Pregunta Base
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¿Cómo consulto y descargo extractos por la Sucursal Negocios?
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La descarga de los extractos de las cuentas de depósitos (ahorros, corriente) se encuentra disponible en el portal máximo el quinto día hábil de cada mes y se acumularán hasta por dos años. Los formatos disponibles para la descarga son PDF y XLS. Para hacerlo, sigue estos pasos.
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Ingresa a la Sucursal Virtual Negocios con el tipo y número de documento de la empresa, tu usuario y clave.
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En el menú principal, selecciona 'Reportes y archivos'.
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En la sección 'Consulta y solicitud', presiona 'Extractos'.
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Escoge el tipo de producto a consultar y oprime en los tres puntos verticales (⋮) para desplegar las opciones.
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Pulsa en 'Ver extracto' o en 'Descargar' para que lo guardes en el formato que quieras.
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