¿Cómo consulto la información de mi Crediágil por la nueva app Mi Bancolombia?

Noviembre 12, 2024

Para hacerlo por la nueva app Mi Bancolombia y la app anterior Bancolombia Personas, sigue estas instrucciones.

Requisitos

  • Ser cliente Bancolombia con un Crediágil activo y vigente.

  • Tener instalada la aplicación.

  • Estar inscrito a la Clave Dinámica.

  • Contar con usuario y contraseña.

Pasos nueva app

  1. Abre la nueva app Mi Bancolombia.

  2. En el menú inferior selecciona Transacciones.

  3. Elige Ver saldos y movimientos.

  4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo entrar.

  5. Pulsa Crediágil para desplegar el listado de los que tengas y escoge el Crédito.

  6. Presiona Ver detalle.

  7. Por último, observa la información de tu producto, como: el cupo disponible, asignado, utilizado y en canje. Además, el saldo disponible con sobrecupo y el valor mínimo y máximo a desembolsar.

Pasos app anterior

  1. Abre la app anterior Bancolombia Personas.

  2. En el menú inferior selecciona Transacciones.

  3. Elige Ver saldos y movimientos.

  4. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo acceder.

  5. Escoge Crediágil y después presiona los 3 puntos verticales. 

  6. Pulsa Ver detalle.

  7. Por último, mira los datos de tu Crediágil, como: el cupo disponible, asignado, utilizado y en canje. Adicionalmente, el saldo disponible con sobrecupo, el valor mínimo y máximo a desembolsar.

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