¿Cómo me registro en Transfiya por la app Mi Bancolombia para enviar y recibir dinero?

Mayo 23, 2025

Lee y sigue estas instrucciones. Solo aplica para nuestros clientes con estos documentos: cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad y registro civil. No está disponible para cédula de extranjería, pasaporte, ID extranjero persona natural y jurídica no residente en Colombia, ni fideicomiso.

Requisitos

  • Tener un número de celular activo que no esté registrado en Transfiya. Este debe ser de 10 dígitos y empezar por 3. Únicamente se usa para nacionales.

Pasos

  1. Abre la app Mi Bancolombia.

  2. En el menú inferior, selecciona Ajustes, luego en Productos y servicios y, por último, en Transfiya. O si prefieres, ve a Transacciones, después a Transferir plata y presiona A otro banco con Transfiya. También, desde el menú Transacciones, dirígete a Recibir plata y pulsa Solicitar plata.

  3. Ingresa con tu usuario y contraseña, huella o reconocimiento facial. Conoce cómo acceder.

  4. Observas la introducción a Transfiya. Para avanzar, haz clic en Continuar y escoge Comenzar.

  5. Escribe tu número de celular. Oprime Siguiente.

  6. Digita el código de seguridad que recibiste y selecciona Continuar. Si no te llega, pide otro después de 30 segundos.

  7. Elige la Cuenta de Ahorros o Corriente con la que quieres enviar y recibir dinero por Transfiya. Igualmente, puedes buscar por número de cuenta. Ve a la casilla para aceptar el tratamiento de datos personales y oprime Activar. No se permiten Cuentas de Pensión, Ahorro Programado, Ahorro para el Fomento de la Construcción (AFC) o depósito de bajo monto A la mano.

  8. Debes leer y estar de acuerdo con el tratamiento de información para seguir con el proceso. Presiona Aceptar.

  9. Por último, miras el mensaje de activación exitosa. Pulsa Continuar. Si te aparece el error: “No es posible realizar la operación”, acércate a la Sucursal Física donde abriste tus productos.

Averigua en nuestra página web cómo enviar y recibir plata por Transfiya.

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