¿Cómo hago una transferencia a Nequi por la Sucursal Virtual Personas?

Hazlo con estas instrucciones.

Requisitos

• Tener tu número de Nequi inscrito. Conoce cómo hacerlo. En caso contrario, te sale una pantalla modal, para que habilites la opción de inscribir una cuenta.

• Ser nuestro cliente con usuario y contraseña. Si no lo eres, comunícate con la Sucursal Telefónica y sigue el procedimiento de apertura de productos que te indiquemos. O acércate a una Sucursal Física para gestionar este trámite.

• Contar con al menos 1 producto (tipo cuenta de depósitos) activo y marcado como visible.

Pasos 

1. Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu usuario y contraseña.

2. Toca Transacciones, en Transferir presiona A otros bancos. O ingresando desde el detalle de productos por el atajo de Transferir y luego en Otros bancos.

3. Ingresa la Clave Dinámica, una vez se valide de forma correcta, oprime Continuar. El sistema verifica que el servicio se encuentre disponible a nivel técnico para iniciar la experiencia. En caso de presentar fallos en el servicio te notificamos que se presentó un error para que intentes acceder de nuevo.

4. Digita la cuenta origen, es decir, desde donde sale la plata, como Cuentas de Ahorros y Corrientes que estén habilitadas para transferencias, Fondos de Inversión (Fiducuenta, Fidurenta, Plan semilla) este último cuando se encuentre en días habilitados para retiros. Ve a Continuar.
   En este punto se pueden presentar 2 escenarios:

   • Si solo posees una cuenta origen, se carga automáticamente.

   • En caso de tener más de un producto, elige una.

5. Escribe el Valor a transferir.

6. Escoge el producto de Nequi al cual deseas enviar el dinero.

7. Al habilitarse los 2 campos de referencia, estos son opcionales. Puedes ingresar o no la información y toca Continuar.

8. Verifica los datos, donde cuentas con la opción de realizar el cambio del valor, la cuenta destino, la cuenta origen o incluso modificar los datos ingresados en los campos de referencia, pulsando el lado derecho de la pantalla en Cambiar. Si todo está bien, presiona Transferir.

9. Por último, tienes la opción de efectuar otra transferencia, descargar el comprobante o simplemente ve al inicio del canal.